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武宁房地产公司营销渠道成员管理研究的中期报告
本次研究旨在探讨武宁房地产公司的营销渠道成员管理情况,并提出改进措施。
一、研究方法
本次研究采用问卷调查和访谈两种方法。问卷调查对象为武宁房地产公司的营销渠道成员,共发送了100份问卷,回收了85份,有效率为85%。访谈对象为武宁房地产公司营销部门负责人和四家渠道公司的管理人员,共进行了8次访谈。
二、分析结果
1.营销渠道成员的背景情况
本次研究的85位受访者中,男性占比56%,女性占比44%,平均年龄为34岁,其中大专及以下学历者占比15%,本科学历者占比70%,研究生及以上学历者占比15%。
2.营销渠道成员的管理情况
(1)营销渠道成员的管理方式
研究发现,武宁房地产公司的营销渠道成员管理方式主要为合同管理和考核管理,同时还有一些集中培训和外部嘉奖等方式。
(2)营销渠道成员的绩效评估标准
研究发现,武宁房地产公司的营销渠道成员绩效评估标准主要为销售额和客户服务满意度,但并未涉及到团队合作、售后服务以及业务技能等方面。
3.改进措施
(1)优化管理方式
建立更加科学合理的管理方式,加强对营销渠道成员的考核管理,同时也要关注他们的个人成长,提供培训机会和职业发展通道。
(2)完善绩效评估标准
不仅应当注重销售额和客户服务满意度,还应该加入其他方面的评估标准,更全面、多角度地衡量营销渠道成员的工作表现。
(3)加强团队合作
营销渠道成员是队伍中的一份子,应该强化团队合作,加强沟通,协同工作,解决问题,共同完成业务目标。
三、结论
通过本次研究,我们发现武宁房地产公司的营销渠道成员管理还存在一些不足之处,在管理方式和绩效评估标准方面仍有所欠缺。因此,我们建议优化管理方式、完善绩效评估标准、加强团队合作等措施,以提升营销渠道成员的综合素质和工作表现,进一步推动公司的发展。
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