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2023运维年度工作总结

2023运维年度工作总结1

运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下，顺利完成网络维护、

网络建设、网络安全等任务，有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展，全年来

的工作总结如下：

一、网络维护及建设

1，城域网维护建设

1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下，运维部全体人员的勤奋

工作。城域网维护截止11月份，运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518

次，电子派单3687次，安装用户1869户，搬迁用户288户，平移用户147户，

开通副机用户152户，提高了网络覆盖质量，更有力的提升了市场竞争力。

2),新区网络新建工程立项7项，实施7项等几个光节点网络覆盖面积，促

进了业务发展和业务收入的增加。3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配

套设施建设。

4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报

表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

2，网络优化建设运维部在分公司领导的直接指导下，实时对城区网优不彻

底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3，乡镇网络建设

1)、根据省、地公司和县分公司安排，在分公司领导亲自带领下，年初对全

县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

2)、20-年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个

乡镇网络的新建工作。

3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户，乡镇有线新装电视用户

1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

二、机房维护及消防安全工作

1、在分公司分管领导的指导下制定了《机房值班制度》及《机房维护及消

防制度》，根据制度明确了机房值班人员，建立和完善各项维护制度和加强机房

资料及文档的管理，机房设备检修清扫，做好“三防”工作，确保设备正常运行，

保证信号安全传输。

2、积极配合地区公司和其他县分公司机房对纤、跳线等工作。对机房工具

不定期检查，遇到安全隐患及时排除并上报，遇到节假日和重要传输时期，都做

好了安全上报等工作。3、不定期对机房的消防工作进行安全检查，就一些存在

的问题进行了及时整改，消除了存在的安全隐患。

三、加强技术培训，提高队伍素质

运维部承担分公司工程建设的主要队伍，面对工程建设、网络安全干线安全

重要任务，要在短时间内保质保量完成，无论是组织工作，还是技术工作都存在

较多的难题。为此，分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要

措施来抓，采取走出去请进来的方式，不但多次派员工参加省、地公司举行培训

学习，经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训，还和邻近兄弟公

司进行面对面经验和技术的交流，提高了维护人员的技能。

四、安全工作方面

1、城域网网络安全

根据城域网网络安全特性制定了《网络巡查制度》，明确片区管理人员为城

域网网络安全巡查维护人员，片区主管督促运维部主任经管。片区管理人员对辖

区内的光、电缆进行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志，对存在隐患

的地方及时上报并拿出整改方案直至整改为止。片区管理人员必须及时认真上报

当月的《网络维护月报表》及《安全隐患月报表》的工作。

2、干线网络安全

1)、根据版纳分公司省一二干线网络传输光缆现状，制度规定了运维部干线

巡查人员及责任。

2)、几个月来运维部干线巡查人员在辖区一、二干线巡查人36次，配合抢

修6次，割接2次，巡查干线总长度2100千米。加大重点地段和重点盯防对象

的巡查及盯防，促使干线网络传输处于良好运行状态，并消除了存在的故障隐患。

3)、运维部每月必须及时认真上报当月的《干线日常维护报表》工作。

3、维护人员人生安全

注重安全生产，全年人员无伤亡事故发生。运维部多次开展安全学习来加强

员工安全生产意识，提高自我保护的能力。

4、车辆安全

运维部严格按照《车辆安全管理办法》来管理车辆，禁止无证驾车，严禁公

车私用，严禁酒后驾车，严禁开英雄车等。十一月在报分公司领导批准后，对分

公司运维车辆进行不同程度的修理维护，杜绝带病车辆上路有效加大车辆安全程

度。

五、存在问题及不足

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升