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产科病房持续质量改进项目

项目名称：提高产科病房产妇健康教育的知晓率

项目负责人：夏辉明 项目执行时间：2018年08月

目标：通过问卷调查，分析影响产妇健康教育效果的因素，找到产妇易于接受的健康教育方式和方法，制定整改方案，组织实施相关护理措施，从而提高产妇健康教育的知晓率。

参与人员：产科全体助产士、护士一、计划（plan）

前言

美国医学会指出：医院是健康教育机构，医院对患者及家属都应提供健康教育相关的告知义务，应将其作为医院的重要职能加以发展

［1］。产褥期是女性生命中的一段特殊时期，产后身体（除乳腺外）

恢复至孕前水平一般需要6周时间。如今虽然生活条件得到改善，但由于受传统思想的影响，我国产妇有很大一部分根据长辈“坐月子”方式来度过产褥期，期间由于营养不合理、缺乏锻炼和卫生习惯不良等问题，容易造成产妇出现各种并发症或合并症。同时初产妇产后并发很多性问题，但受传统的道德观念下常羞于启齿，因此，医务人员的主动干预对产妇顺利度过产褥期十分重要［2］。

围生产期健康教育在提高孕产妇自我保健意识、降低高危妊娠的发生和保障母婴健康等方面具有重要的现实意义［3］。《2012年推广优质护理服务工作方案》中明确要求：提高专科护理水平，对患者开展个性化的健康教育，提高医疗质量和效率［4］。

1、分析产生问题的原因及影响因素：依靠团队协作，针对鱼骨图所列原因制定对和质量指标检测计划。数据来源：二病区健康教育知晓率低进行调查。

产科健康教育知晓率低原因的鱼骨图

产科健康教育知晓率低的因果分析结果（冰山图）

产科健康教育知晓率低的因果分析结果（因果图）

二、拟定措施及制定计划Why：提高产科病房产妇健康教育实施的有效率What：提高产科病房产妇健康教育实施的有效率的方法

Where:二病区

When:二病区已分娩的产妇How：

对利用乳房、新生儿模型，对产科全科护士进行产妇哺乳姿势、挤奶、新生儿脐部消毒、新生儿更换尿裤、新生儿抚触等相关操作培训。

利用乳房、新生儿模型现场指导，并利用图片、分解图形将宣教行象化。

利用图片、分解图形将出院宣教内容形象化，简单化。二．执行措施（DO）

1.与科室全体护理人员进行讨论，确定护理质量持续改进项目。

2、利用乳房模型对产妇进行现场指导，演示产妇哺乳姿势、正确的挤奶手法。

3、对产妇及家属进行现场指导，演示新生儿脐部消毒、新生儿更换

尿裤、新生儿抚触等。

4、出院宣教简单化，形象化。

参考文献：

魏萌萌,魏进,胡鸿.医院图书馆为患者服务健康教育的新尝试[J].中国健康教育,2014,30(3):283-284.

陈翠辉,白淑秋.Kegel运动联合全程性健康教育对改善产后性问题的效果评价[J].国际医药卫生导报,2014,20(11):618-1619.

[3］李玲.围产期健康教育对母婴健康的影响[J].中国妇幼保健，2007，22(7)：856-857.

[4］中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会.2012年推广优质护理服务工作方案[EB/OL].(2012-4-23).