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移动增值业务产品在北京2008奥运会中的营销策略研究的中期报告

本研究的目的是针对北京2008奥运会中的移动增值业务产品营销策略进行研究，探究其优点和不足之处。本文将重点分析当前阶段的研究成果，并结合相关数据和新闻报道，对未来的研究方向和建议进行讨论。

目前，移动增值业务在北京2008奥运会中的营销策略主要体现在以下方面：

1.体验式营销：移动运营商通过为用户提供奥运主题彩铃、大型体育比赛实时资讯和视频直播等增值服务，引导用户向奥运会品牌转化。

2.活动营销：移动运营商与合作伙伴推出奥运主题活动，例如短信答题、发奥运会明星头像等，吸引用户参与并推广移动增值服务。

3.定制化服务：移动运营商通过了解用户需求，为其提供个性化服务，例如推荐适合其观看或参与的奥运项目。

4.传统媒体宣传：移动运营商通过电视、广播、报刊等传统媒体，宣传移动增值服务，并配合电视媒体提供互动服务。

当前研究显示，移动增值业务在奥运会中的营销策略在一定程度上取得了成功，主要表现在以下方面：

1.用户数量增加：据报道，移动运营商在奥运会期间推出的增值服务吸引了大量用户，使其奥运会期间的用户数量增加了不少。

2.品牌价值提升：通过奥运会营销，移动运营商在公众中树立了企业形象，并提升了品牌价值。

3.盈利情况良好：据公开数据显示，移动增值业务在奥运会期间的销售收入较往年同期有了较大提升。

不过，研究也发现了移动增值业务在奥运会中存在的一些问题和不足：

1.服务品质需要提升：有用户反映，在奥运会期间，移动增值服务的响应速度较慢，服务质量下降，这对客户体验造成了不小的影响。

2.缺乏特色服务：一些用户认为，当前的移动增值服务缺乏个性化和创新性，不能满足他们多样化的需求。

3.营销手段单一：移动运营商在奥运会中的营销策略缺乏多样性和创意，使用的主要手段仅限于广告宣传、活动推广和体验式营销。

为了解决上述问题，我们提出以下建议：

1.加强服务质量：移动运营商应该提高服务质量，加强技术支持和运营管理，为用户提供更优质的移动增值服务。

2.创新多元化服务：移动运营商应该研发更多元化、个性化的移动增值服务，针对不同用户需求提供更多选择，增强客户黏性。

3.营销手段创意化：移动运营商应该注重营销策略的创造性和多样性，通过与品牌、明星、媒体等合作，设计更具吸引力和互动性的活动和营销活动。

4.信息门户建设：为了提高移动增值服务的普及度和品牌价值，移动运营商需要建设信息门户网站，为用户提供奥运项目详情、资讯、数据等综合服务。

总之，在未来的研究中，我们需要进一步加强对移动增值业务在奥运会中的营销策略的探索和研究，以促进其更健康、更持续的发展。