电信短信承诺书.docxVIP

电信短信承诺书

我们，作为电信企业的代表，为了维护消费者的合法权益，现在向社会郑重承诺：

第一条：信息发布者真实合法

我们在发布任何短信信息时，都将确认发布者的真实身份和信息来源渠道是合法合规的，不会涉及非法或不良信息。

第二条：短信内容合规合法

我们短信服务内容将严格遵守政策法规要求，不包含涉黄、涉赌、涉毒、涉暴等违法信息，不欺骗欺诈消费者，不违规内容。

第三条：短信频次和时段规范合理

我们将规范短信的发送频次和时段，不会在消费者不愿意接收短信的时间内干扰其正常生活和工作。同时，我们也不会在短时间内频繁发送短信骚扰消费者。

第四条：短信退订机制完善

我们将依据政策法规的规定建立健全的退订机制，保证消费者在任何时候都能方便、快捷地取消对任何短信服务的订阅。

第五条：短信服务质量保障

我们短信服务的建设和运营，将严格遵守国家标准和行业规范，严格控制短信发送对电信网络的影响，确保消费者服务质量和体验的稳定性。

意识到责任的重要性

我们强烈意识到身为电信企业，维护消费者权益，保证短信服务质量，是我们义不容辞的责任。我们将尽最大努力履行上述承诺，同时也欢迎广大消费者、监管机构和媒体进行监督和监测。

结语

电信短信承诺书是电信企业维护消费者权益的保障和信誉体现，通过承诺书，我们强化了责任意识，建立了约束机制，充分展现了电信企业的社会责任。我们希望广大消费者在享受便捷服务的同时，也能对我们的短信服务提出建议和意见，通过共同努力，共同维护良好的短信服务环境。