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鹰潭电信移动社会代理渠道研究的任务书
任务书
一、背景
随着信息时代的到来,移动通讯成为人们生活中不可或缺的一部分。目前,中国移动、中国电信等运营商已经建立了广泛而完善的通信网络,为人们的生产和生活提供了方便。为了满足不同地区、不同人群的需求,这些运营商还设立了各种代理渠道,提供从销售到安装、售后服务的全方位支持。
鹰潭市作为江西省的一个重要城市,电子商务、信息服务业发展迅速,通讯网络也得到长足发展。为了更好地发掘本地代理渠道的潜力,提高其服务水平,本次任务旨在研究鹰潭地区的电信移动社会代理渠道。
二、任务目的
1.了解鹰潭地区电信移动社会代理渠道的现状,包括代理商数量、分布、销售业绩等方面。
2.分析代理商面临的问题和挑战,并提出可行的改善措施。
3.对代理商的服务水平和经营管理提出建设性意见。
4.提出促进代理商发展的政策建议,为代理商提供更好的服务和支持。
三、任务内容
1.收集鹰潭地区电信移动社会代理渠道的相关数据和信息,包括代理商名称、地址、电话、业务范围、销售业绩、客户评价等方面。通过访谈、问卷调查等方式获取数据。
2.分析代理商面临的问题和挑战,包括竞争态势、营销策略、服务质量等方面。
3.评估代理商的服务水平和经营管理,着重关注代理商的销售能力、技术支持、售后服务等方面。
4.整合以上数据和分析结果,提出改善措施和建设性意见。在此基础上,提出促进代理商发展的政策建议,为代理商提供更好的服务和支持。
四、任务周期和成果要求
1.任务周期为一个月。
2.任务成果包括一份报告,内容应包含研究的数据、分析结果和建议措施,文献资料应符合学术规范。
3.报告应包括以下内容:
(1)背景和目的
(2)研究方法
(3)数据分析和评估结果
(4)改善措施和建议
(5)政策建议
(6)参考文献
4.报告应以Word文档形式提交,具体格式和排版要求见附件。
附件:
任务报告格式和排版要求
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