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成都市温江区人民医院

急诊急救能力提升实施方案

为进一步提升院前急诊急救能力，提高我院整体急救水

平及应对突发公共卫生事件的能力，提高医院综合服务水

平，完成急诊医学功能，做好急诊急救能力提升工作，特制

定本方案。

一、建设目标

通过相关急诊急救设备设施的配备和人员培训等措施，

达到急诊科设施齐全、设备良好、功能完善、人员结构合理、

急诊急救临床疗效水平较高、专业技术水平突出的目标。

二、指导思想

以贯彻落实科学发展观，构建和谐社会，为社会主义现

代化建设服务、为人民健康服务的卫生工作方针,坚持把人民

群众的身体健康和生命安全放在首位的宗旨,坚持从实际出

发、充分利用现有资源、合理布局的原则,坚持以加强医院应

急救治能力建设为目标,坚持基础设施建设与完善运行机制

相结合,加快人才培养和队伍建设，切实加强我院急诊急救

力量。

三、具体内容

（一）进一步完善急诊科设备设施配备，提升急诊急救

设备使用率。

（二）进一步加强和完善急诊制度建设，规范急诊急救

流程。

（三）进一步加强急诊队伍建设，建立起相对稳定的急

诊急救队伍。

（四）进一步加强急诊医疗质量管理，提升急诊科医疗

质量。

四、具体措施

（一）进一步完善急诊急救设备配置：

1.按照《急诊科建设与管理指南（试行）》要求，在现有

急诊急救设备增加有创呼吸机、可视喉镜等急诊急救设备，

逐步完善急诊科设备配置。

2.加强急诊医护人员设备使用培训，对于急诊设备要求

科室人人掌握、人人过关。

3.加强急诊设备使用监管，确保急诊设备配备到位，使

用到位，提高急诊设备使用效率。

（二）进一步加强急诊制度与流程建设：

1.按照《急诊科建设与管理指南（试行）》要求，进一步

梳理科室重点病种急诊急救流程，完善重点病种收治、处置

及分流管理，充分体现急诊中枢协调功能。

2.进一步加强会诊制度、首诊负责制度等核心制度执行，

充分发挥急诊抢救室、留观室等分区功能，有效防范与控制

医疗风险同时改变以前急诊科作为病人中转站的现状。

3.进一步完善预检分诊流程，充分发挥急诊预检分诊功

能，实行24小时预检分诊工作，加强对危重病人分流管理，

进一步规范病人收治及留观环节管理。

（三）进一步加强急诊队伍建设；

1.进一步补充急诊人员资源，适当增加急诊医护人员骨

干，建设一支人才梯队合理、专业技术、急诊急救技能强队

伍。

2.进一步加强急诊救治能力建设，建立急诊、重症医学轮

转学习制度，定期将急诊科医务人员轮岗重症医学科进行培

训学习，强化急救技能。

3.进一步加强急诊人员外出学习管理，定期将急诊骨干送

往上级医院进修学习，增强急诊医护人员医疗技术水平，同

时鼓励医护人员参加危急重症相关学术交流活动，开阔眼

界，提升能力。

（四）进一步加强急诊医疗质量管理：

1.进一步加强科室医疗质量管理，充分发挥科室质量控

制管理小组职能，定期对科室医疗质量进行分析整改。对地

点、重点环节“重点抓”，责任落实到人，使每一个质量管理记

录本、关键环节、问题都能追溯到责任人，有的放矢。

2.进一步加强“三基三严”培训，急诊科根据科室特点制定

科室培训计划，在加强理论知识培训同时注重急诊技能及设

备操作培训，做到每次培训有考核、有记录。

五、保障措施

(一)加强领导，部门联动。成立急诊急救提升工作领导

小组，协调解决急诊急救体系建设人员协调、涉笔配备、经

费保障、进修学习等工作。

(二)建章立制，规范管理。进一步完善岗位职责、工作

制度、急救规范，加强急救规范化、标准化、制度化建设和

管理，确立以伤病员为中心的服务观念，提高急救医疗质量、

服务质量和管理水平。

（三）统一思想，提高认识。全体工作人员要充分认识

急诊急救提升的重要意义，统一思想认识，以积极的态度投

入到急诊急救能力建设之中。

（四）及时总结，不断完善。各科室负责人作为提升工

作主要责任人，切实做好组织协调工作。同时根据自身工作

实际，认真分析存在的问题和不足，认真总结各自的做法和

经验，及时提出完善科室工作的方案和措施。