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2022年东北农业大学人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A

（有答案）

一、选择题

1、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

2、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

3、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）

A．直线职能制B．直线职能辅以参谋职能制

C．事业部制D．矩阵制

4、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务

活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

5、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这

些都是典型的（）。

A．确定型决策B．非程序化决策

C．例常型决策D．重复性决策

6、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利·法约尔B．马克斯·韦伯

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿·梅奥

7、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨

伯格所说的（）。

A．领导者B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者

8、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

9、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度

的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

二、名词解释

11、利益相关者

12、决策

13、管理的领导职能

14、组织发展

15、学习型组织

16、工作专门化与部门化

17、战略

18、管理者与领导者

三、简答题

19、解释偏向、偏见、刻板印象和歧视之间的关系。

20、简述控制的必要性与控制过程。

21、你可以描述出早期管理行为的哪些证据？

22、哪些方法可以提高群体决策的绩效？

23、在先进的信息技术下，组织工作可以在任何时间任何地点完成，那么，组织职能仍然

是一项重要的管理职能吗？为什么？

24、PERT网络分析是如何工作的？

四、辨析题

25、矩阵型组织的特点是横向为职能部门，纵向为各部门成员组成的项目小组。

26、梅奥试验得到的结论是，人是“经济人”。对吗？

27、人力管理的第一步是人员招聘。

五、案例题

28、Winter图书公司的组织变革

Winter图书公司原是美国一家地方性的图书公司。近10年来，这家公司从一个中部小镇

的书店发展成为一个跨越7个地区，拥有47家分店的图书公司。多年来，公司的经营管

理基本上是成功的。下属各分店，除7个处于市镇的闹区外，其余分店都位于僻静的地区。

除了少数分店也兼营一些其他商品外，绝大多数的分店都专营图书。每个分店的年销售量

为26万美元，纯盈利达2万美元。但是近3年来，公司的利润开始下降。

2个月前，公司新聘艾米任该图书公司的总经理。对公司历史和现状经过一段时间的调查

了解后，艾米开始与公司的3位副总经理和6位地区经理共同讨论公司的形势。

艾米认为，她首先要做的是对公司的组织进行改革。目前公司的6位地区经理都全权负责

各自地区内的所有分店，并且掌握有关资金的借贷、各分店经理的任免、广告宣传和投资

等权力。在阐述了自己的观点以后，艾米便提出了改组组织结构的问题。

一位副总经理约翰说道：“我同意你改组的意见。但是，我认为我们需要的是分权而