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员工关系报告

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走动式管理报告

走动式管理－概况

一、本月全国人资走动式管理概况

本月走动式管理，以关注员工、加强员工沟通、了解在品牌转

换期间员工的思想动态及市场动作为主，通过公司利好消息的宣导，

肯定员工的付出与努力，疏导员工压力，鼓舞员工士气。并通过与

员工深入面谈、会议、跟线查核及组织团队活动等方式，了解区域

异常情况及管理问题，提出有效建议反馈给负责人，帮助负责人进

行区域管理。

本月走动式管理，人资工作人员走访人数在132人，员工受访

人数有1929人；在走动中，能接触到一线员工，可以听到更多的员

工心声，有正面的，消极的，看到员工真实表现的一面。也可以发

现团队中管理层的优势与劣势。通过员工的心理状态、情绪变化发

现员工近期工作状态，进而针对性地跟线，进一步与员工沟通，帮

助员工分析解决问题。

我们鼓励各地人资通过驻地走动关注同事们的工作和生活，一并充实着自己的

生活及工作。这些是我们走动着能带给同事们最重要和有益的事。

走动式管理－重点政策执行情况

二、重点政策制度执行情况

1、六禁六倡、七大条例：通过走动式管理抽检六禁六倡与七大条例，抽

检过程中大部分老员工都可以回答出政策内容，少部分新员工通过培训虽

学习到了政策知识，但因刚入职重点在加强技能知识，对于政策的学习稍

微较弱，通过抽检并强化了知识，新员工对政策的理解也得到了强化。

2、考勤制度：人资通过走动式管理强化了考勤纪律，主管通过走线、电话

等方式核实考勤情况；区域内没有存在代打卡等违纪现象，但存在部分员

工报备请假单据提交滞后情况。

3、绩效考核：通过走动了解员工对绩效的理解，对绩效考核分的认知，大

部分员工较认同绩效工具，且清楚绩效给自己带来的好处。

4、奖惩管理：员工在涉及奖惩方面因大部分了解奖惩给自身带来的影响，

在费用核销方面较多认真谨慎，人资通过多种形式不断加强员工意识；

5、红色力量，我们在行动：在品牌转换时期，各机构开展了丰富的内部活

动，遵循总部引导，互相激励，回馈组织。

走动式管理—走动中的风“情”

浙南大区温

情的员工赠福建大区员

言“JDB”工们富有激

拼图情的路演活

动

库尔勒豪

情的自行

车赛事

一切看起来很有趣，实现起来可不容易，有了大家

的贡献，我们会努力做得更好

走动式管理－总结

亮点总结：

1、人资投入更多的时间到市场，去看、去做、去评估。而不是仅听员工

说，重点关注问题员工、试用期员工，将员工关系活动开展多样化，且深

入有效地多方了解后再向员工面谈，缓解员工压力，给予引导，并将了解

内容和结果经过分析反馈至部门，真正帮助到团队成长。

2、人资在走动中，能接触到一线员工，可以听到更多的员工心声，有正

面的，消极的，看到员工真实表现的一面。也可以发现团队中管理层的优

势与劣势。部分驻地人资对机构关注和管理总结较细致，善于发现问题，

善于沟通，表现较好。如重庆人资游正英能通过员工的QQ空间发现员工

近期工作状态，进而针对性地根线，进一步与员工沟通，帮助员工分析解

决问题。

不足及改进：

1、人资在走动过程中关注的点较片面，不够深入。因此业务知识宽度及

深度的学习势在必行。

2、人资在准备走动时，应该思考我们下去应该给员工带去什么？我们带

下去的信息是否有效？尽量在不