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质量管理手册

（受控状态章）（受控状态章）

（受控状态章）

（受控状态章）

重庆同方

批准发布：

0.0目录

章节号

名称

版次号

页码

0.0

目录

B/0

1

合用范畴

B/0

2

发放范畴

B/0

3

公司简介

B/0

4

1.0

质量方针和目的

B/0

5

2.0

质量管理原则

B/0

6

3.0

组织构造和有关职能

B/

9

4.0

质量管理体系

B/0

11

5.0

管理职责

B/0

14

6.0

资源管理

B/0

21

7.0

产品实现

B/0

24

8.0

测量、分析和改进

B/0

31

9.0

附录

9.1

职能分派表

B/0

37

9.2

质量体系文献关联表

B/0

38

9.3

物业公司组织架构图

B/0

另附

9.4

各部门职能目的

B/0

另附

9.5

物业公司核心流程

B/0

另附

0.1合用范畴

0.1.1本手册目：

为我司提供管理根据，保证提供让顾客满意服务。

0.1.2本手册合用范畴：

建立质量管理体系已覆盖原则规定。

本手册已对原则中某些不合用条款进行了删减，其删减细节和合理性将在有关条款中予以阐明。

我司涉及部门（见3.0章：组织构造图）。

我司提供服务

·物业管理服务。

·以及与物业管理有关如征询、顾问等服务。

3本手册是根据ISO9001