WS公司产品质量控制研究.pdfVIP

摘要

WS公司是半导体行业的一家集设计、封装测试的高新技术企业。目前由于

国际形势的变化，中美贸易战的持续进行，半导体受到了严重的影响，相比国内

厂商而言，外资厂商无论在产品性能还是在质量等方面均表现出强大的能力，而

国内半导体的产品质量和外国厂商或国内主流客户的需求还存在巨大鸿沟。在国

产化大趋势的背景情况下，为了保持竞争力，国内主流客户均在加紧实施器件国

产化，为了抓住这一次浪潮，公司必须对产品质量进行有效的控制和提升，WS

公司管理层在质量控制方面给予了大力的支持，并且给予了系统的优化和保证。

本文的理论基础是统计质量控制理论、全面质量管理理论、业务流程优化理

论及质量风险管理理论，在这些理论基础上，对公司的质量管理现状进行了分析，

主要发现了：一、缺乏基本供应商质量管理体系，导入过程有缺失，没有专职供

应商质量工程师，量产后只重视事后处理，没有系统全面的定期评价；二、材料

问题不断，进料问题批次漏到产线，产线敏感材料管理不到位；三、检验人员漏

检时有发生及质量意识薄弱；四、新设备导入缺乏质量相关的评价；五、无尘室

环境上人和物料的控制不完善；六、缺乏异常控制流程及数理工具的使用。主要

原因是公司起点是从销售出生，注重销售，缺乏相关的质量管理人才，公司各方