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旅游景区服务与管理论述

题

篇一：旅游景区服务与管理期中考查试题

《旅游景区服务与管理》

期中考查试题

一、名词解释（每题10分，共30分）1、旅游景区2、

主题公园3、风景名胜区二、简答题（共50分）1、简

述我国景区等级评定的主要形式和等级。（15分）2、排队

服务中的队列有哪几种类型？各有怎样的优缺点？如何改

进？（20分）3、什么是景区解说服务？景区解说服务有何

功能？有哪些类型（解说系统）？（15分）三、论述题（共

20分）你来自哪个省、市或自治区？谈谈你的家乡都有哪

些5A级旅游景区？简要介绍两个你家乡的A级旅游景区。

（共200-300字）

作业：

以家乡的景点为题材，每人创作一篇导游词。

篇二：旅游景区管理期末复习

旅游景区管理期末复习

1

1、旅游目的地：

（1）旅游目的地是一个感性概念，它为游客提供一个旅

游产品和服务的合成品，一个组合的体验经历。

（2）Buhalis认为一个旅游目的地由六个“A”构成：

旅游吸