胖东来的人力资源管理.pdf

胖东来

人力资源管理体系

目录

一.胖东来的文化理念

二.胖东来的招聘与培训

三.胖东来的管理政策

四.胖东来的激励管理

胖东来

胖东来商贸集团有限公司，总部位于河南省许昌市的百货公司，河南第二大零售集

团。中国日报报导称，该店有“中国最好的店”之名。

胖东来由于东来创建于1995年3月，其旗下涵盖专业百货、电器、超市等。

它引发了中国零售商的新思考，

是中国企业的一面旗子。

中国零售业

当中“神”一般的存在

要把员工当作人来看

而不是赚钱的工具！

胖东来创始人于东来

/01胖东来的文化理念

人生的答案

1、人活着为了什么?

2、工作的价值和意义是什么?

3、你理想中的生活是怎样的?

4、请写下你未来五年想要达成的生活目标和状态。

企业文化理念

先进的生活理念和生活方式，是实现幸福状态的智慧途径。企业最大的价值就是致力于成就更多人懂得先

进的生活理念，懂得自由·爱的信仰，懂得扬善·戒恶的价值观，培养健全的人格，成就员工阳光、自信、

个性、幸福高的生命状态。

信仰：自由·爱【扬善】阳光、自由、尊重、信任、真诚、公平、正义、

使命：传播先进的文化理念勇敢、博爱、节制

愿景：培养健全的人格，成就阳光个性的生命【戒恶】虚伪、自私、自卑、嫉妒、贪婪、束缚、伤害

价值观：扬善·戒恶生活准则：健康、安全、爱情、家庭、理财、居家、休假

经营目标理念

经营目标：优秀的细节管理

经营理念：顾客满意

丰富的商品、合理的价格

温馨的环境、完善的服务

于东来定下的20字经营方针

胖东来的服务理念

用过的也可以退，比如买

了一张电影票，看到一半

感觉不好看，也可以退一

半的钱；买错洗发水，开

盖了照样退。

/02胖东来的招聘与培训

《胖东来员工报名表》

详见附件

招聘标准

适用于所有岗位的基础标准

喜欢胖东来文化理念，并有一定认知和了解

必须学习和熟知胖东来企业文化理念，有一定认知和思

考并真诚的认可和喜欢，在面试环节中对企业文化理念

进行阐述，不能熟知和了解的，视为不符合招聘标准，

将不予录取;

真诚、善良、乐观、基础热爱生活，有良好的生活习惯和

性格开朗、亲和力强标准行为习惯

身心健康、五官端正、说话流畅、无不良

嗜好和记录、无明显纹身

岗位要求——门店岗

岗位招聘人数性别年龄学历岗位要