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物业管理收费难问题的原因及对策研究——以星澜大厦为例

摘要

随着当前我国社会经济的快速发展和我国城镇化进程的不断加快，使得城市人口逐年增长，小区数量逐年增多。为了对小区进行全方位的管理，再加上经过多年的发展和探索，作为一个新兴的行业，我国的物业公司的管理模式已经初具规模。然后，物业公司在不断发展的同时，内部的问题也在不断的暴露出来，最为主要的就是物业与业主的矛盾问题。本文以星澜大厦物业管理有限公司为例，从物业和业主两个方面提出了解决星澜大厦物业管理收费难的问题。

关键词物业管理，小区，业主

一、物业管理处收取物业费现状

笔者通过对杭州市