全面开展“八个专项”排查行动工作方案.docxVIP

怖事件、规模性来镇去市县赴省进京集体上访事件、重特大公共安全事故、个人极端案事件、网上重大舆情事件，确保

“二十大”期间我镇社会大局和谐稳定。

三、排查任务

(一)开展涉疫矛盾纠纷排查专项行动

一要做好源头预防。各村(社区)、镇属各相关单位要坚持源头治理、关口前移，加强对本地、本系统因疫情引发的矛盾纠纷特点规律的分析研判，找准容易引发矛盾纠纷的重点环节，提出源头预防的意见措施。坚持以人为本，在严密落实“外防输入”防控措施的同时，优化服务管理，深入细致做好群众工作，最大限度争取群众理解支持，为群众和各类经济组织排忧解难，加快推动经济社会健康发展，从根

本上减少矛盾产生。

二要做好排查预警。各村(社区)、镇属各相关单位要将摸清涉疫情矛盾纠纷底数，掌握风险隐患作为事关专项行动实效的基础工作，广泛拓展线上线下渠道，深入细致排查矛盾纠纷。要发挥好网格化服务管理的作用，动员社区工作者、人民调解员、网格员及群防群治力量，用好前期排查疫情、提供服务建立的群众基础，了解诉求、排查纠纷。加强对相关案事件和情报信息的排查梳理、研究分析，及时发现、预警重大矛盾纠纷隐患，向镇党委、政府提出意见建议。各

村(社区)、各相关单位要切实履行职责，统筹指导做好本

村(社区)矛盾纠纷汇总、研判工作，确保底数清、情况明。

三要做好多元化解。各村(社区)、镇属各相关单位要坚持调解与解困相统一，加强法律咨询和法律援助，积极协调解决矛盾纠纷当事人反映的合理合法诉求。引入心理服务机制，有针对性地开展心理疏导和危机干预，帮助当事人解开心结、消除戾气、抚平创伤，助推纠纷解决。对涉疫情的经济纠纷，优化办案方式，慎用强制性措施，为经济组织恢复生产、持续发展创造条件。坚持保障合法权益和打击违法犯罪两手都要硬，对采取极端方式、过激行为反映诉求或煽动闹事、串联聚集的人员，依法予以处理，严防矛盾叠加、

纠纷激化。