政务信息化行业分析报告.pdfVIP

政务信息化行业分析报告

政务信息化行业分析报告

一、定义

政务信息化指通过信息化技术手段和提供电子化服务来提

升政府及其相关部门的管理能力和效率，推动政府决策科学化、

信息化、精准化，并为社会提供高效、便捷、优质的公共服务。

政务信息化涵盖政府内部信息化建设、政务服务信息化建设以及

政府和社会各界信息化互动交流等领域。

二、分类特点

政务信息化行业包括政府内部信息化与政府对民众提供便

利化服务信息化两个方面。政府内部信息化主要包括政务管理信

息化建设和政府网络安全建设；政府对民众提供便利化服务信息

化方面则包括公共服务门户网站、电子政务、在线办事和大数据

等。政务信息化具有以下特点：

1、政府主导。政务信息化是以政府为主导的服务产业，目

的是提升政府管理能力和效率，推动政府决策科学化、信息化、

精准化。

2、专业性强。政务信息化服务需要专业的技术团队作为支

撑，从技术、系统和应用等多个角度来实现政务系统的建设，应

用业务知识和技术手段来为政府服务。

3、应用场景广泛。政务信息化应用场景丰富，包括政府采

购、机构管理、公共安全、电子政务、社保医疗、财政税收等多

个领域。

4、数据信息安全。政务信息化服务涉及政府的重要信息资

产，需要保障客户数据安全，政府及相关企业应遵循信息安全法、

网络安全法等法律法规保护客户数据安全。

三、产业链

政务信息化产业链主要包括政府信息化建设、信息化服务商、

信息化设备厂商、信息化软件厂商和信息化人才等环节。

政府信息化建设：政府信息化建设是整个政务信息化产业链

的核心支撑。各级政府在建设公共信息化基础设施、推广普及电

子政务、开展政务信息化应用等方面扮演着重要的角色。

信息化服务商：信息化服务商是承接政府信息化建设项目的

主要企业，主要负责政府信息化项目的规划、设计、建设、数据

处理和服务支撑等审批的服务。具体包括政府采购商、信息技术

咨询公司、信息化运维商等。

信息化设备厂商：信息化设备厂商主要生产和研发各种信息

化设备和硬件，覆盖政府信息化领域中各种硬件设备的制造商、

全国经销等。

信息化软件厂商：信息化软件厂商主要生产软件产品、开发

电子政务等服务平台，通过自主研发和合作开发，提供各类信息

化系统和软件解决方案。目前重点为云计算、大数据、智能化、

区块链等领域。

信息化人才：信息化人才包括网络管理、电子商务、网络金

融等各种信息技术和信息管理人员，在政务信息化建设、软件技

术支持、应用开发和网络维护等方面发挥着重要作用。

四、发展历程

政务信息化的发展历程分为三个阶段：

第一阶段：简单电子政务阶段。1990年代，随着互联网技

术的快速普及和政府信息公开透明的倡导，各地政府开始逐步建

设并推广了政府门户网站，业务范围主要为建设电子政务业务平

台，提供公共信息公示等服务。

第二阶段：电子政务深刻应用阶段。2000年代后期，各级

政府逐渐去电子化行政办公工具和应用，全面推行电子政务，逐

步形成了包括国家信息化平台、OA系统、电子交易等在内的现

代化管理体系。

第三阶段：泛在政务信息化服务阶段。当下，各地政府信息

化建设已经覆盖了各个领域，不仅仅是政府机构内部的信息化应

用，还包括对公共服务门户网站、电子政务、在线办事和大数据

等领域的覆盖，成为全场景、泛在的政务信息化服务体系。

五、行业政策文件

政府为了落实国家信息化战略，推进政务信息化建设，先后

出台了许多政策法规文件。几个重要文件如下：

1、《关于加强政务信息化工作的意见》

2、《政务信息化发展战略纲要》

3、《中长期国家信息化规划纲要》

4、《全民信息化行动计划》

5、《关于加强和改进政务信息公开工作的通知》

以上政策文件的出现，对政务信息化行业的发展起到了促进

和规范的作用。

六、经济环境

在经济环境方面，当前中国互联网行业发展快速，数字化经

济在流通、制造、服务等各个领域一路爆发，政务信息化已经成

为经济增长的重要领域之一。同时，随着“十三五”规划与“数

字中国”战略的落地，政务信息化产业将迎来新一轮快速发展。

七、社会环境

当前社会对公共服务的要求与日俱增，需求变得更加多元