人事局提高执行力，推动公务员队伍建设经验材料.pdfVIP

人事局从提高执行力推进公务员队伍建设

经验材料

公务员管理处重要承担全市行政机关公务员考核、奖励、惩

戒、职位管理、申诉案件办理等平常业务。近年来在局党组

的领导下，全处人员紧紧围绕省委省政府有关突出发挥XX

“龙头”带动作用的规定，以市委提出的创立高绩效机关、

做人民满意的公务员为目的，从提高执行力入手，充足发挥

职能作用，积极推进公务员队伍建设，为建设世界著名特色

都市、全国重点中心都市做出了积极的努力。处室牵头的两

项工作分别获市党政机关优秀工作成果一等奖、三等奖，业

务工作多次在全国、全省会议上交流经验。

一、加强团体建设，做到人人想干事、会干事

团体是干事创业的基础，而共同愿景是建设高绩效团体

的重要前提。在抓处室建设过程中，我们一直把创立高绩效

处室、做人民满意的公务员作为共同奋斗目的和共同愿景，

在筹划工作、监督检查、考核评估、实行奖励等方面坚持用

这些愿景统一全处人员的思想认识，对整年重点工作目的逐

项分解，责任到人，并使大家实现个体和集体的融合，增强

责任感、认同感，为完毕年度绩效目的打下了良好基础。

增进人员之间的沟通。虽然处室实有人数只有编制数的

2/3,工作任务比较重，但我们是一种充斥活力的年轻团体，

每个人均有着把工作做到最佳的热情与执着。针对人员流动

较大的实际，处室建立起一套新进人员业务熟悉流程，包括

建立AB角工作制、新老人员搭配等等。工作人员及时通报

各自工作，便于互相理解状况，保证工作的持续性。针对干

部申诉案件办理工作政策性强、难度大的特点，将办理的申

诉控告、惩戒、信访等复杂案例及时进行分析、整顿，人手

一份汇编，做到办理一种案件，积累一份经验。从制定年度

计划到详细抓贯彻，全处人员畅所欲言，集中智慧干工作。

由于形成了老同志不保留、新同志乐于学的良好气氛，处室

的凝聚力战斗力不停提高，持续三年考核为局优秀处室，被

授予“市直机关文明处室”。

善于把握工作规律。任何工作都是有规律可寻的，善于

把握规律既是提高行政绩效的有效途径，也是执行力的体

现。全处人员注意研究和把握工作规律，公务员管理业务流

程指南，就是根据平时考核、奖励、辞职解雇、非领导职数

审核等实际工作经验总结出来的。为处理原有的职位阐明书

与实际工作“两张皮”的问题，尝试着撰写个人岗位责任书，

并作为样本推出，在全市行政机关开展岗位服务无缺位活

动。在非领导职务设置、年度考核记功人员奖励兑现等方面

简化办事程序，很好地以便了服务对象。此外，对重要业务

工作各环节的办理时间予以明确，让服务对象提前理解工作

节奏，防止工作出现忙乱。我们还发扬处室的优良老式，坚

持工作研究，撰写的《实行公务员绩效管理，提高政府行政

效能》在全国人事系统论文评比中获奖，先后承担并完毕了

人事部下达的《行政机关文化建设》、《公务员考核》等研

究课题，这些研究成果深入增进了我们的工作。

坚持工作创新。墨守成规，执行力必然弱化，发明高绩

效更是无从谈起。根据人事工作政策性强、波及面广的特点，

坚持在提高预见性、增强针对性、保持持续性的基础上进行

工作创新。工作中，人人都做有心人，一种征询、服务

对象一句不经意的埋怨和工作中反应出的一种小问题，都会

引起我们对业务工作的反思。只要问题有代表性，就深入调

研，探讨处理的对策或改善工作的措施，提交领导研究。例

如不少单位反应新录取公务员动手能力弱、进入状况慢，我

们就会同组织部有关处室在全国率先推行新录取公务员导

师制，组织各单位为新进人员选聘一名优秀的中层干部担任

导师。工作有了成效后，不少区市、单位愈加重视这项工作，

还专门举行典礼，签协议、颁聘书，搞得有声有色。往届的

人民满意公务员评比，受表扬的重要是担任处及处如下领导

职务的公务员，在今年的第三届人民满意公务员评比过程

中，采用比例控制的措施，向基层公务员倾斜，同步变化过

去主管部门初评的措施，邀请人大代表、政协委员、民主党

派、专家学者参与评审，监察部门进行监督，增强评比工作

的透明度。

二、健全协作机制，力争资源共享、业务共进

现代社会是一种协作的社会，政府工作有着更高的协作

规定。公务员管理是一种系统工程，需要上下左右、方方面

面的协作，而我们的工作只是这个“链条”体系中的一环，

只有摆正位置，形成合力，才能提高公务员管理“链条”体

系的整体效能。

加强与局内有关处室的配合。公务员考核成果是调整公

务员职务、级别、工资以及公务员