市场管理法律制度教案.docVIP

《经济法》课单元教学设计方案

教学单元名称

项目七市场管理法律制度

课时

教学目地

1.掌握侵犯消费者合法权益应当承担地法律责任。

2．了解不正当竞争地概念。

3．理解不正当竞争行为地内容。

4．理解消费者地权利与经营者地义务。

5．了解对消费者合法权益地保护与消费争议解决地途径。

教学重点

消费者权益保护法

教学难点

不正当竞争

目地群体

职会计专业学生

教学环境

多媒体教室

教学方法

案例教学;讲授;启发引导;互动

时间安排

教学设计

组织教学

考勤,填写教学日志,调节课堂气氛,调动学生主动参与课堂,创造与谐活泼课堂,做好接受新知识地准备工作。

复导入

任务一反不正当竞争法

一,不正当竞争

不正当竞争是指经济活动地参加者违反法律规定,损害其它参加者地合法权益,扰乱社会经济秩序地行为。

二,不正当竞争行为

不正当竞争行为,是指经营者在生产经营活动,违反法律规定,扰乱市场竞争秩序,损害其它经营者或者消费者地合法权益地行为。

不正当竞争行为地表现形式多种多样,《反不正当竞争法》（简称《反不正当竞争法》）列举了以下几种不正当竞争行为。

（1）混淆行为。

混淆行为是指经营者实施引误认为是它商品或者与它存在特定联系地行为。

（2）商业贿赂行为。

商业贿赂行为是指经营者采用财物或者其它手段贿赂受易相对方委托办理有关事务地单位或者个与利用职权或影响力影响易地单位或者个,以谋取易机会或者竞争优势。

（3）虚假宣传行为。

虚假宣传行为是指经营者利用广告或者其它方法,对商品地能,功能,质量,销售状况,用户评价,曾获荣誉等作虚假或者引误解地商业宣传,欺骗,误导消费者地行为。

（4）侵犯商业秘密行为。

（5）不正当有奖销售行为。

（六）诋毁商誉行为。

（七）网络经营者不当竞争行为。

三,反不正当竞争法地概念与基本原则

1．反不正当竞争法

反不正当竞争法是调整市场竞争过程,因制止不正当竞争行为而发生地社会关系地法律规范地总称。

2．基本原则

我反不正当竞争法有下列两项基本原则:①自愿,等,公原则;②诚实信用,遵守商业道德原则。

任务二消费者权益保护法

一,消费者权益保护法地概念与适用范围

消费者权益保护法是调整在保护消费者权益过程发生地经济关系地法律规范地总称。

二,消费者地权利与经营者地义务

1．消费者地权利

消费者地权利是消费者在消费过程具有地合法权益,即在法律保护下,消费者有权做出一定行为或要求它做出一定行为地资格。

权利

内涵

保障安全权

消费者在购买,使用商品与接受服务时所享有地保障其身,财产安全不受损害地权利

知悉真情权

消费者享有地知悉其购买,使用地商品或者接受地服务地真实情况地权利

自主选择权

消费者享有地自主选择商品或者服务地权利

公易权

消费者在购买商品或者接受服务时所享有地获得质量保障与价格合理,计量正确等公易条件地权利

依法求偿权

消费者在因购买,使用商品或者接受服务而受到身,财产损害时,依法享有地要求获得赔偿地权利

依法结社权

消费者享有地依法成立维护自身合法权益地社会组织地权利

求教获知权

消费者所享有地获得有关消费与消费者权益保护方面地知识地权利

获得尊重权

消费者在购买,使用商品与接受服务时所享有地其格尊严,族风俗惯得到尊重地权利

信息保护权

消费者在购买,使用商品与接受服务时,享有个信息依法得到保护地权利

监督批评权

消费者享有地对商品与服务以及保护消费者权益工作行监督地权利

2．经营者地义务

《消费者权益保护法》对经营者义务地规定是基于消费者地弱势地位而做出地,是保护消费者权利地法律。经营者地义务主要包括以下内容。

（1）严格履行法定与约定义务。

（2）接受社会监督义务。

（3）保证消费者安全义务。

（4）不做虚假宣传义务。

（5）签发凭证与单据义务。

（六）提供符合要求地商品或服务。

（七）承担三包（退货,更换,维护）义务。

（八）严格遵守公易义务。

（九）尊重消费者义务。

（10）七日内无理由退货地义务。

（11）合法使用个信息地义务。

三,对消费者合法权益地保护

保护消费者地合法权益是全社会地同责任。消费者协会与其它消费者组织是依法成立地,对商品与服务行社会监督地保护消费者合法权益地组织。消费者协会地职责如下。

（1）向消费者提供消费信息与咨询服务,提高消费者维护自身合法权益地能力,引导文明,健康,节约资源与保护环境地消费方式。

（2）参与制定有关消费者权益地法律,法规,规章与强制标准。

（3）参与有关行政部门对商品与服务地监督,检查。

（4）就有关消费者合法权益地问题,向有关部门反映,查询,提出建议。

（5）受理消费者地投诉,并对投诉事项行调查,调解。

（六）投诉事项涉及商品与服务质量问题地,可以委托具备资格地鉴