南京新百购物中心运营管理方案设计.docVIP

湖南商务职业技术学院毕业设计

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目录

TOC\o1-3\h\u1南京新百简介 1

2SWOT分析 1

3运营部架构管理 2

4运营规划管理 3

4.1任务分配管理 3

4.2人员分配 3

4.3经营管理 3

4.4市场拓展管理 4

5商场业态规划及租户调整管理 4

5.1商业租户调整管理 4

5.2商铺服务及收费及标准管理 4

6铺面经营规范管理 5

6.1铺面日常管理 5

6.2检查并指导商品的展示和陈列 6

7经营环境管理 6

7.1商铺装潢与日常垃圾管理 6

7.2商铺音响、宣传管理 7

7.3商铺照明、室温管理 7

8启封场运营管理 7

8.1商户开闭店工作要求管理 7

8.2商场启场工作流程管理 8

8.3闭店工作流程管理 8

9现场管理 9

9.1现场管理工作职责 9

9.2督导/运营专员现场管理 9

10公共关系管理 10

10.1处理好政府各级管理机构关系 10

10.2与公安、消防保持良好联系 10

10.3与传媒保持良好关系和联系 10

11公司员工管理 10

参考资料 13

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