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最新海尔供应链管理案例分析

最新海尔应链管理案例分析

应商管理有两种模式，其一是竞争关系模式，其二是双赢关系模式，而现代应链

管理思想的集中表现就是合作与协调。下面是店铺为大家分享最新海尔应链管理案例分

析，欢迎大家阅读浏览。

海尔的应链管理

从1998年开始，海尔就提出要注重应链的管理，以优化应链为中心，在全集团

范围内对原业务流程进行了重新设计和再造，与国际化大公司全面接轨，强化了企业的市

场应变能力，大大提升了海尔的市场快速反应能力和竞争能力，保证了企业的可持续发展。

海尔在应链管理上面，并不是像一些企业一样纸上谈兵。它有针对自身的情况，做

到具体问题具体分析，而且还会随着周边环境的改变随时调整自己的应链管理模式。为

了适应应链管理的发展，海尔必须从与生产产品有关的第一层应商开始，环环相扣，

直到货物到达最终用户手中，真正按应链的特性改造企业业务流程，使各个节点企业

都具有处理物流和信息流的自组织和自适应能力。海尔的应链纽带离不开技术系统的支

撑，在1998年，公司第一次通过订单处理集中化的方式进行业务重组，由按库存生产转

向了按订单生产，开始了真正意义上的海尔现代物流模式。海尔的技术系统也极大地解放

了应链管理人员的生产力，让应链管理人员可以专心于解决真正的问题而不必陷于纠

缠不清的标准扯皮之中。因此，海尔应链管理的人员相对较少，效率却更高。

海尔的采购策略

科学有效的采购管理能达到“双赢”的目的，海尔采取的采购策略是利用全球化网络、

集中购买、以规模优势降低采购成本，同时精简应商队伍。对于海尔来说，这样可以降

低采购成本，在获得稳定且具有竞争力的价格的同时，提高产品质量和降低库存水平，通

过与应商的合作，还能取得更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度;对于应方

来说，在保证有稳定的市场需求的同时，由于同海尔的长期合作伙伴关系，能更好的了解

需求，改善产品生产流程，提高运作质量，降低生产成本，获得比传统采购模式下更高的

利润。因此，海尔不断加强采购管理，从采购中节约资本，从采购管理中摇出钱币，使采

购成为企业的利润中心!

海尔采购管理的主要特点：

1、交易过程简化、降低成本。由于应商与海尔建立了合作伙伴关系，签订应合

同的手续大大简化，不再需要双方多次的协商，交易成本也因此降低。同时，质量和交货

期也能得到保证，使得采购物料直接进入海尔制造部门，简化了许多不增值的采购工作流

程。

2、确保质量。海尔采购部采购原料的质量对海尔最终产品的质量有很大的关系，海

尔和方是应链上的合作伙伴关系——意味着应商的资格认证、产品质量、信用程度

都是可靠并值得信赖的，这有助于产品质量的保证。

3、建立采购平台。海尔物流与应商还搭建起了公平、互动、双赢的采购协作平台，

通过采购平台，海尔不但加快了整条应链的反应速度，而且与应商真正实现了双赢。

4、库存策略：零库存管理。

海尔的应商管理

应商管理有两种模式，其一是竞争关系模式，其二是双赢关系模式，而现代应链

管理思想的集中表现就是合作与协调。因此，在现代应链管理趋势下，海尔选择了双

赢关系模式，双赢关系模式是一种合作的关系。它强调在合作的应商和海尔之间共同分

享信息，通过合作和协商协调相互的行为。

海尔从1998年开始应商网络的优化，打散原来的应商体系，重新选择应商，

以形成强强联合，合作共赢。海尔的应商从2200多家优化到721家，其中世界500强

企业有59家，从侧重质量转向侧重全过程的激励与控制。对应商的主要激励措施是通

过配额分配，配额比例由原来的.人工统计数字到现在的由系统根据质量考评、货考评

和价格排名三个综合因素决定。海尔对应商资源整合带来的效益显而易见，不仅可以

采购到高质量的零部件，还给海尔带来了巨大的经济效益，仅1999年降低的采购成本就

达5亿元，2001年在1999年的基础上又降了10亿元。海尔对应商的评价主要侧重

质量、成本、交货期、能否参与到早期设计过程等方面，而对应商的评价包含在对应

商的质量体系考核评价里面。海尔对三个月绩效不合格的应商进行严格淘汰，对存在一

定问题的应商，要求其进行整改保障货的准时性。

海尔应