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管理学原理（山东联盟-青岛科技大学）智慧树知到期末考试答案2024年

管理学原理（山东联盟-青岛科技大学）

德尔菲法的要点是(????)??

A:背靠背地征询意见B:反复多次进行专家意见讨论C:对专家意见进行统计归纳D:沟通反馈意见E:给专家们物质与精神奖励

答案:背靠背地征询意见;对专家意见进行统计归纳;沟通反馈意见;反复多次进行专家意见讨论

选拔管理人员特别是高级管理人员时，很多企业采用（?）。??

A:内部培训B:外部选拔C:内部提升D:外部招聘

答案:内部提升

选择何种沟通工具，在很大程度上取决于??（??）。??

A:信息的种类B:外界环境C:目的D:沟通双方

答案:信息的种类

组织设计的原则应该是因事设职而不要因人设职。（??）??

A:对B:错

答案:错

把从事相同或类似活动的工作安置在一个部门的部门化方式是（?）。??

A:过程部门化B:产品部门化C:用户部门化D:职能部门化

答案:职能部门化

头脑风暴法实施的原则有（??????）。??

A:鼓励每个人独立思考B:对别人的建议不作任何评价C:建议越多越好，想到什么就说什么D:反复多次进行专家意见讨论E:可以补充和完善已有的建议使它更具说服力

答案:对别人的建议不作任何评价;建议越多越好，想到什么就说什么;鼓励每个人独立思考;可以补充和完善已有的建议使它更具说服力

有效控制的要求包括（?）。

A:适时控制B:客观控制C:适度控制D:弹性控制

答案:适时控制###适度控制###客观控制###弹性控制

管理的艺术性与管理的科学性是矛盾的。（?）

A:错B:对

答案:错

泰勒的科学管理理论认为“工人”是经济人，而“雇主”不是经济人。工人作为“经济人”则追求最大的工资收入。科学管理旨在寻找一种方法，满足工人追求最大工资收入的要求。（?）??

A:错B:对

答案:错

控制工作的基本过程包括（??????）。??

A:选择控制对象B:确立标准C:衡量成效D:纠正偏差

答案:确立标准;衡量成效;纠正偏差

（?）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理次之重要。??

A:人际技能B:技术技能C:概念技能

答案:概念技能

有效沟通的障碍因素包括（???????）。??

A:个人因素B:技术因素C:结构因素D:人际因素

答案:个人因素###人际因素###技术因素###结构因素

下列行为，不易引起沟通障碍的表现是????（??）。??

A:信息不对称B:注意力不集中C:讲话模糊D:言简意赅

答案:言简意赅

作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围？（?）??

A:与下级谈心，了解下级的工作感受B:经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求C:对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人D:亲自制定有关考勤方面的规章制度

答案:亲自制定有关考勤方面的规章制度

行政方法的运用有助于组织内部统一目标。（?）??

A:错B:对

答案:对

一般来说企业可以使用的建立标准的方法有?（??????）。??

A:根据评估建立标准B:工业标准C:统计性标准D:工程标准

答案:工程标准###根据评估建立标准###统计性标准

决策条件若按风险大小排序，由大到小排列应该为（???）。??

A:确定型、风险型、不确定型B:风险型、不确定型、确定型C:风险极大型、不确定型、确定型D:不确定型、风险型、确定型

答案:不确定型、风险型、确定型

人际关系理论的三个基本观点之一——新型的领导能力在于（???）。??

A:企业主要有慈善家的仁义把一部分利润用于职工收入水平的提高B:提高工厂的生存与发展活力C:通过对职工满足度的提高而提高职工的士气D:通过企业主与职工的商量去达成职工工资水平的提高

答案:通过对职工满足度的提高而提高职工的士气

内部提拔比外部招聘好。（）

A:错B:对

答案:错

控制职能是通过（?）的行动与其他三个职能紧密结合在一起的。??

A:找出偏差B:衡量成效C:确立标准D:纠正偏差

答案:纠正偏差

领导如何争取众人的信任和合作（?????）。??

A:信任对方B:平易近人C:一视同仁D:关心他人

答案:平易近人###信任对方###关心他人###一视同仁

控制的必要性主要体现在（??????）。??

A:工作能力的差异B:管理权力的分散C:财务监督的需要D:环境的变化

答案:工作能力的差异###环境的变化###管理权力的分散。

喜好风险的人往往会选取风险程度（?）而受益（?）的行动