淡季客房前台营销活动方案b.docx

国际酒店 国际酒店2012年淡季客

房前台营销活动方案 根据酒店目前情况，为了更好的开展现拟制定客房、前台淡季促销实施方案，具体如下： 一、目标市场：目前酒店的客源以政府接待、一．二类

会议为主；协议单位、旅游团队为辅；长住客、散客为补。酒店的客源以政府接待、协议单位为主；会议市场、旅游团队为辅；长住客、散客为补。现须努力开发和提高旅游团队、散客、会议市场和协议单位订房的入住率。 二、目标任务:提高客房住客率(酒店客房月平均完成住客率 80%，客房出租间数

123间以上；酒店客房月平均完成住客率80%，客房出租间数100间以上)和餐厅就餐率。三、促销时间: 饭店客房1、2、3、4、5、9月；酒店客房 1、2、3、4 月。 1．酒店客房

⑴、协议客户单位房价促销：普通标准间、单人间优惠为 元∕间含双早﹙原 元∕间不含早﹚；其他房型保持原有的协议价不变，另赠送双份早餐。 豪华套间房型保持原有的

协议价不变，套间另赠送价值50 元鲜花一篮、

单间送价值15元水果一份。 ⑵、散客房

价促销：所有房型享受酒店协议价，含双早。如：普通标

国际酒店准间散客销售价原 元∕间，按协议价优惠为元∕间，含双早。 ⑶、会议房价促销：凡是以会议形式入住，不论会议大小都可以享受酒店的协议价，如会议预订超出 间以上﹙含间﹚的在享受协议客户单位活动价的基础上，另赠送豪华标准双人房1间（含双早﹚。 ⑷、旅行社促销：在酒店消费季度累计达万﹙含 万﹚的可返还给旅行社2％的提成，消费累计达万﹙含万﹚的可返还给旅行社2.5％的提成，房价保持原协议价不变；网络单位：114、12580、 网等保持原有协议价不变。 ⑸．政府机构、协议单位：保持原有协议价不变，可赠送矿泉水两瓶（小支装）。3．餐饮促销﹙酒店﹚

⑴．住店客人凭房卡享受9 折优惠﹙含酒水、

海鲜；特价菜除外﹚，消费满200 元以上，另送本餐厅特色小吃一份或水果一份。 ⑵、饭店宴会厅早茶推出消费满 元送10元代金劵﹙或享受 9 折优惠﹚；周末推出消费满

元送20 元代金劵﹙或享受 8 折优惠﹚。

⑶、根据时令季节，推出7 款﹙每天一款﹚特价菜，吸引和刺激客人消费﹙由餐饮部负责把特价菜制作成精美图片，摆放在醒目位置进行促销﹚。 ⑷、婚宴套餐推出赠送新

婚蜜月房、精美小礼物的等优惠项目。 ⑸、会议团餐的餐标不低于 元∕席，订满 台以上配送每桌时令水果一份。 ⑹、旅游团餐

﹙正餐﹚不在打折的情况下，餐款可按9 折

的差价返还给导游作为提成。如：元∕席一9

折后为 元∕席，应返还导游的提

国际酒店成为50元/席。 四、销售措施

⑴、稳定本地区的主要旅行社，主动与外地各旅行社联系，了解团队信息，力争酒店作为本地区重点旅游团队的指定入住点。

⑵、推出“住房消费积分卡”和“餐厅消费代金劵”。 ⑶、全员销售：员工揽客奖励A、揽徕客房消费的，按每间房 ％给予提成奖励。B、揽徕餐饮消费的，按每席菜款 ％给予提成奖励。C、揽徕餐饮红、白宴消费的，按 ％给予提成奖励。⑷、公交大巴广告—以商洛旅游城际黄金线路，乘坐该线路前往 “商洛”

的乘客都可全程看到酒店的广告订房信息。

广告以 辆商洛公交大巴车做起，广告先投放个月，具体费用大约为 元∕辆﹙原价 元∕辆﹚。⑸、制作酒店的宣传册，摆放在各旅行社、车站、火车站醒目位置；⑹、在高速路口到酒店门口放置醒目指示灯箱、大型广告位，提示和欢迎过往宾客并顺利到达酒店入住。 国际酒店客

房部2012年4月16日