五级养老护理员理论复习测试题.doc

五级养老护理员理论复习测试题

1.正确地掌握自己的语言速度，用词，或作必要（），爱视老年人反馈的信息等，沟通才能顶利进行。[单选题]*

A)解释

B）说明

C）重复(正确答案)

D）更正

2.在与老年人谈话时，工作人员要能经得起委屈，保持（），不多说话，以倾听为好。[单选题]*

A)热情的态度

B）一种平常心

C）清醒的头脑(正确答案)

D）良好姿态

3.在与老年人谈话时，工作人员要能经得起委屈。当（）时，可暂时回避，待老年人平静后，再向老年人诚恳地做出必要解释。[单选题]*

A)解释不通

B）无法克制(正确答案)

C）老年人激动

D）双方激动

4.（）它既可以传达信息，又可以表达