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流程图的绘制方法

---流程设计

周冰主讲

二．绘制流程图的步

骤

四．流程图的通常画法

五．管理标准的画法

六、案例

三．绘制流程图的原则

一、核心概念

目录

流程化的作用

流程化的作业程序可使管理责任和管理权限更加明确清晰。通过流程的不断优化和再造，使企业的管理水平持续改进，提高企业的管理效

率和经济效益。

流程是将公司各部门、职能及个人联系在一起、协调工作的纽带；是公司联结市场、客户，进行营销

流程

及销售活动的载体

流程设计的基础是企业组织结构设计、职能的分解、岗位设置、岗位描述。

业务流程是为特定顾客或市场提供特定产品或服务而实施的一系列精心设计的活动。除主导流程外，还有一些辅助流程，这些流程都需要重新进行整合。

流程再造就是企业对原有的业务流程进行重新塑造，包括对一些资源重新进行整合，把原有的以职能为中心的传统管理转变成以流程为中心的新型管理，提高经营效率和效益。

一、核心概念

二．绘制流程图的步骤

•◆第一步描述公司原来的管理流程。

•◆第二步重新界定参与流程的部门和范围。流程再造的前提是组织结构的流程化，哪个环节发生变动，都要重新调整组织结构。例如物流中心跟销售公司合并了，流程图就要重新界定。

1流程调研

2流程描述

3画出流程图

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