极兔速递分拣流程优化设计方案.docxVIP

目录

一、设计背景 1

二、分拣流程简述 1

三、分拣流程现状 2

（一）交接验收扫描漏扫 2

（二）流水线暴力拣货 2

（三）扫描不规范 3

（四）人员分工不足 4

四、分拣流程优化方案 4

（一）设计思路 4

（二）交接验收扫描漏扫优化 4

（三）流水线拣货优化 5

（四）扫描优化 5

（五）人员分工分配优化 6

（六）分拣流程优化图 7

五、分拣流程优化总结 7

极兔速递分拣流程优化设计方案

设计说明：长沙极兔速递于2020年3月成立在长沙，是致力于本分、分享、服务、责任、结果、导向、响应的快递综合物流服务商。属于一个新型的快递企业，物流设施设备比较齐全，但分拣流程还不够充实，漏扫、错扫、错分的数量过多，流水线暴力拣货，导致破损；问题件无人处理；人员分工不足等这些方面都需要更好的改进和优化，为极兔速递的上市做

好准备。

一、设计背景

企业地址位于湖南省长沙县榔梨街段福中路78号童年记食品生产、销售“互联网+”基地(二期)1号厂房101，所属行业为多式联运和运输代理业，经营范围包含：国内快递（邮政企业专营业务除外）（快递业务经营许可证有效期至2025年01月05日）；供应链管理与服务；货物仓储（不含危化品和监控品）；装卸搬运（砂石除外）；段路货物运输代理；国际货物运输代理；航空货运代理；集装箱段路运输；段路货物运输站（场）经营；普通货物运输（货运出租、搬场运输除外）；机械设备租赁；信息科技技术开发；信息科技技术服务；信息科技技术咨询；信息科技技术转让；企业管理服务；商务信息咨询；物业管理；会议服务；展览服务；企业形象策划服务；广告设计；广告制作服务；广告发布服务；房屋租赁；场地租赁；汽车租赁；包装材料的销售；自营和代理各类商品及技术的进出口，但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。湖南省极兔速递有限公司目前的

经营状态为存续（在营、开业、在册）。

二、分拣流程简述

一楼主要是负责小件分拣，货物从货车上卸下后，经扫描放到流水线，到达滑槽，经过交接扫描后，进行拆包，将包里的货物分散到下面的流水线上，流水线上的人员对货物进行分拣，看二段码将相应的货物扔到相应的框中即可，随后

由扫描员对框中的货物进行扫描、装包、放到流水线、装车。

三、分拣流程现状

（一）交接验收扫描漏扫

交接漏扫是指在货品卸车后未对货品进行交接扫描，导致漏扫，上传数据不

及时，对货品不能进行跟踪。

表1进港漏扫发件明细表

网点名称

漏扫数量

常德转运中心

70

衡阳转运中心

72

浏阳集散点

12

益阳安化网点

11

益阳南县网点

12

益阳沅江网点

20

益阳桃江网点

25

长沙芙蓉东站网点

31

长沙雨花区黎托网点

6

长沙岳麓观沙岭网站

5

宁乡集散点

15

合计

279

（二）流水线暴力拣货

货品从滑槽的扔货人员分拣流出后，进行下一步的分拣，货品太多，无法看到面单上的条码，进行正确的分拣，导致货物扔错框位，货物遗失。且货品过多，

分拣人员暴力扔货，造成货品破损没有及时处理，导致货品的延误，留仓。

表2留仓货物数据分析表

留仓原因

数据

时效性

建包不规范

70

24小时

拦截件

15

2小时

漏建包

6

24小时

破损件

28

2小时

问题件

17

2小时

总计

136

2

（三）扫描不规范

扫描不规范通常会出现漏扫，错扫，错分的情况。漏扫，由于分拣人员暴力拣货，可能导致货品掉进包内，而扫描人员未发现，从而漏扫这个件，或是扫描人员一次扫多个件一起扔进袋子里时夹有未扫的货品，出现漏扫；错扫是扫描人员追求速度，没有看清一段码或二段码，将省外货品丢进包内，出现错扫；错分

是扫描时，没有将相应的货品扫进相应的包里。

（四）人员分工不足

交接扫描时，人员不足，容易出现漏扫的情况；线下拣货人员不足，容易拣货拣混乱和暴力拣货的现象。没有问题部处理线上的破损物品，导致拦截件，破

损件，无头件不能及时处理，造成延误。导致货物留仓未能及时处理。

表3人员分工不足图

职位

人数

备注

卸车员

4

卸车人员过多，卸货过快，后面来不及扫描

交接扫描员

2

货包过多，来不及扫描，容易漏包

拆包扫描员

2

货包过多，容易漏包，没有进行拆包数据上传

拆包倒包员

8

拆包不需要8人

滑槽分拣员

8

人数过多，分拣不积极。

线下翻面单员

2

货品不多时2人翻面单会很闲

线下分拣员

7

货品过多时，1人来不及拣多个框位的货，造成回流过多。

线下集包扫描员

6

每条流水线要有2边扫描，每边3