一个优秀管理者应该具备的素质培训课件.pptxVIP

一个优秀管理者应

该具备的素质

Wallace2013/5/22

思维

心态 行为

一个优秀管理者应该具备的素质

口责任思维

口结果思维

口底线思维

口整体思维

思维篇

什么叫责任思维？

我们先看一个讨论题目

思维篇之一责任思维

有一天，你路过公司旁边的御泉山庄工地，忽然一个石子落到你的头上，你头破血流，你觉得应该追究谁的责任？

思维篇之一责任思维

1、找那个扔石子的，让他赔偿损失，并带你上医院检查治疗。

2、找包工头，追究他的管理责任。

3、找政府，追究政府的连带责任。”

4、找总理李克强------

思维篇之一责任思维

有没有人没想过追究自己的责任呢

？

如果你路过施工地时，仔细审视一下施工现场的安全设施，也或许不会有石子落头上。

或者你感觉工地周围存在安全隐患，完全可以绕道行驶吧。

思维篇之一责任思维

结论：我们往往眼睛盯着别人而忽略了自己的责任，其实我们遇事要反省自己，主动承担责任，这是我对“责任思维”的理解。

工作需要忘我的精神，

责任要有在我的意识。

思维篇之一责任思维

一个优秀的管理者要

重结果，

轻过程。

为什么要有结果思维？

思维篇之二结果思维

能吃苦不一定能把工作做好！

思维篇之二结果思维

不求最好，但求最累。

思维篇之二结果思维

态度认真不等于结果

②不是结果老板不要

①辛苦工作埋头苦干

③只好返工重新来过

任务：

挖井

结果：

挖井并且有水出来

思维篇之二结果思维

任务不等于结果

A挖坑

B放树

C培土

A、C没有植树

A挖坑B放树C培土

A、B、C植树

分工明确不一定等于结果

令三个下属种树

？

思维篇之二结果思维

三个下属职责分工很清楚，工作流程安排也很清楚，但不一定会得到想要的结果。

思维篇思维之二结果思维

什么叫底线思维？

思维篇之三底线思维

习近平总书记不久前在讲话中指出:要善于运用底线思维,凡事从坏处准备,努力争取最好的结果,做到有备无患、遇事不慌,牢牢把握主动权。

思维篇之三底线思维

《礼记·中庸》有云:“凡事预则立,不预则废。”这个“预”就是有备无患、遇事不慌。这是古人对底线思维高度凝练的概括。

思维篇之三底线思维

我们善用底线思维,遇事从坏处

着想、提前预防，守住底线、才能防患未然。

例如，我们经常开的《预防措施单》，我们的每个月的安全大检查，就是运用了底线思维。

思维篇之三底线思维

一箱香甜可口的苹果，有人发现其中一个苹果上出现了很小的斑点，但是没有管它。到了第二天，那个斑点变大了很多，仍然没有处理。一段时间后再打开，一箱苹果也都坏掉了。

这就是有名的烂苹果理论。

思维篇之四整体思维

一个小小的斑点的看起来不起眼，但作为一个管理者，就要想到，它会不会对全局产生影响，这就是整体思维。

思维篇之四整体思维

口乐观的心态

口归零的心态

口付出的心态

口感恩的心态

口共赢的心态

口务实的心态

心态篇

心态篇之一乐观的心态

我从10楼跳下去......

跳楼事件

心态篇之一乐观的心态

看见9楼恩爱夫妻正在互殴......

看到了8楼平常坚强的Peter正在偷偷哭泣......

心态篇之一乐观的心态

看到了7楼的阿妹发现未婚夫跟最好的朋

友在床上......

心态篇之一乐观的心态

看到了6楼的丹丹在吃她的抗忧郁症药......

心态篇之一乐观的心态

看到了5楼失业的阿喜还是每天买7份报找

心态篇之一乐观的心态

工作......

看到了4楼的Rose又和男友闹分手.....

心态篇之一乐观的心态

看到了3楼的阿伯每天都盼望有人拜访他......

心态篇之一乐观的心态

看到了2楼的莉莉还在看她那结婚半年就失踪的老公照片......

心态篇之一乐观的心态

在我跳下之前我以为我是

世界上最倒霉的人......

现在我才知道每个人都

有不为人知的困境......

心态篇之一乐观的心态

所有刚才被我看到的人,现在都

在看着我......

心态篇之一乐观的心态

我想他们看了我以后,也会觉得其实自己过得还不错......

心态篇之一乐观的心态

古时候一个佛学造诣很深的人，去拜访一位德高望重的老禅师。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢。后来老禅师恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干吗还倒呢？”访客恍然大悟。这就是“归零心态”的起源。

心态篇之二归零的心态

归零的心态就是空杯、谦虚的心态，就是重新开始。

归零心态要求我们不能沉迷过去的业绩，要调整自己去适应新的变化。

归零心态的本质就是挑战自我，永不满足。

心态篇