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胜任力模型

人力资源管理六大系统模式关系图

人力资源规划系统

规划计划

职业职位提供业务素质标准提供个性素质标准素质素质定义与素质

化行依据说明书招聘（内外）模型描述词典

为评职位

价系职责依据职责确

统分层立职位标准测评管

分类，

确立理办法

晋升任职资格提供工作标准素质评价系统

途径标准进入

根据

分层能能

分类培训开发系统力力

任职资格确立课程测测

等级制度各层设置评评

级标标准课程培训方法培训方内

准设置培训制度法容

考试考核评价系统

职业发展

依据

计划

培训依据（业绩与能力）

考试认证方法业务依据考核方法考核

考试认证调配、晋升能力依据考核评价制度

薪酬分配系统

薪酬等级考核标准KPI

确定依据薪酬提供分配方式调资涨薪依据指标

制度价值分配

胜任力特质含义界定

•胜任力特质是在工作中与优秀绩效有直接关联关系

的可观察、可衡量、可指导的个体特征。

•影响工作绩效的个人因素包括任职者的知识、技能、

动机、态度、个性等等多方面，而胜任力特质强调

的是它们在工作中的具体表现，即落实到任职者履

行工作时可观察的行为表现。

真正的冰山在水面之下……

本科以上学历本科以上学历

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