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商务信函礼仪

篇一：商务信函礼仪

一封完整的商务信函都应包含哪些部分呢？下面就让我们一起来看

一下。

1.Heading（信头）:

一封商务信函的信头通常会包括姓名、邮寄地址、电子邮件地址、电

话号码、传真号码、商标、商业标识。

2.date（日期）:

日期通常是被写在右上角的信头之后。注意；

要标明具体的年月日。

3.Referencenumber（信函编号）:

信函编号通常是被写在左上角的信头之后。它表示的是信件的编号、

邮寄的部门和年份。以便日后查询。

4.insideaddress（信内地址）:

信内地址包含寄信人的姓名及完整地址并被寄送给具体的负责人。

.

它书写的位置是在

这页纸的左上角信函编号的下方。

5.Subject:（事由）

事由是对信函相关内容的一个简短陈述。它的作用是快速抓住读信人

的注意力并帮助他了解信内的主要内容。

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6.Salutation（称呼）:

称呼是被写在信内地址的下方。之后加上一个逗号进行分隔。称呼的

形式有很多例如：

Sir/madam:这样的称呼方式通常是用于官方

的或非常正式的信函

dearSir/madam:此种称呼方式是用于信函

写给个人

dearSirs/dearmadam:而这一种呢是用于信

函写给某个公司

7.Bodyoftheletter（信函正文）:

在称呼之后开始陈述信函正文。同时它也是

信函的主体部分。通常可以分为三部分内容。

?openingpart这一部分被称作信函的开篇，它是用来介绍整个信函

的内容的。也可以用来唤起读信人对上一次通信内容的回忆。

?mainpart接下来这一部分是信函的主体部分，它包含要陈述的所有

内容因此十

篇二：商务信函之礼貌原则

目录

摘要2

abstract3

第一章礼貌的定义和原则4

1.1礼貌和礼貌原则4

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1.2Leech的礼貌原则综述5

1.3礼貌原则之六大准则5

第二章商务信函的特点以及在实例中的运用7

2.1商务信函的特点7

谓“”原则以及在实例中的运

2.27c7

2.3礼貌原则在商务信函中的具体运用10

结语12

参考文献13

摘要

在世界各国经济贸易合作日益频繁的大背景下，商务英语信函已成为

人们在经济领域中的一个重要的交际手段。它在商务活动中起着增进

了解、传递信息、联系业务、处理问题等作用。能够写出一封礼貌有

加的商务信函不仅是对商务工作者的一个最基本的要求，也是顺利展

开商务活动的一个重要前提。礼貌，作为一种普遍的社会现象，它的

主要功能是维护社会秩序，维护的友好的人际的联系，减少冲突和误

解并通过礼貌的言语行为以便获得交流的目的。英国学者

Geoffrey.n.leech的礼貌原则不仅适用于口头语言，同样适用于书面语

体。本文以该理论为依据，以礼貌的理论、礼貌原则性以及具体实

1

例论述外贸函电中的应遵从的礼貌原则及礼貌用语，体现出当外贸

函电中的礼貌表现及其重要性。结合商务信函的特点，通过具体的实

例分析了礼貌原则商务信函中的运用和表现，认为，礼貌原则在现今

商务信函中发挥着举足轻重的作用。

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