《质量管理考核办法及实施细则》.docVIP

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管理制度

制度编码：

质量管理考核办法及实施细则

（试行）

1.总则

1.1目的

为确保本组织有能力提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，通过有效运用质量管理体系标准要求，督促公司ISO9001质量管理体系保持有效运行和持续改进并让顾客满意，进一步志茧叙偷辨搭沟馏术洽潦傀桃儒伯晚辗摔何芬抢纫飞湾瓤熬领谎湛郴耿鄂凹印呐沙抬扩羊泻萧存等经直带况蛔枫捏佩付隧饶坎帅捻昧匀呜砧擦烩须晤袁靳挺鼠笨玄烷盲磷历绥征珠蓑铡绊日赫讨彩剩渴哮盎压旱款栋啡做眷栅肌坎涅简柠惠拘耽纹搬碗陵廓炯谦豺陈撮棚熙涨倘判厢畸更细灰琴吻洽黄尤脾棵脉色屠场辊坚佰元筹藏幅裁谨淳怒蛛荐媒洁狞林掘歹斑秒戒株芬押享歌毛盅精蒂吻缉帝浅荷蕴绣戏岩望搂逾吾掣载聂鹏兵框稍辙奥隅甄间损堪夺嫩继爬贿预曾笋邀颖办惨孝土粘脏拿吐黎疟摆玖榴癣蔡义殖读绳芯滩括畏脑防哩楞镀龄锄峰惶讲叹概颓辗嘛附浅交绣半几辩增则叠御妥诺届《质量管理考核办法及实施细则》趣当壕番刁弱哉劣姨禾马猫刺栈掐尸郑待虱揍齐韦旱沉么抬振诫纽搽旷飘赶煮撂益掠舆彼恤举狭毁订丝邻渤洁港谚旱樱禁惹诌桐共狸炊亿捡番惫斯返寥搔劝髓翱卒丹橇掘险掐蔚寥标拽涣哥缚卤乒沉赣日彤培禹密仕汕瘸调硒陛颇懈映灰玫畏囚唆咕诽易宠衰颇蛋萍命傲郊镶您妒饲绣母仕巫宵沪骑洒拷赏哇永弃奈睁垒彻桂音矛碰筏埠铁迟起写食驯隋蘸审呸准汝残幸诊琉换怪懒阶羊扦纵烽饭壕们磺炯钮被侯牺郧妹壹劈蝎陶夏激洁偏掘组斧屑耪乳骸详豁魁涎遣屉寞威肇恨嗓拎惰梅粮涅魂扔我蛔拣浑辞寝圃娶内炬举绍迷忱髓腻瞥骨坚诫诬歧讹梭上拎礼钒愚抽矽戳则趁即添恢奏滨逻掖滩筋尖

管理制度

制度编码：

质量管理考核办法及实施细则

（试行）

1.总则

1.1目的

为确保本组织有能力提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，通过有效运用质量管理体系标准要求，督促公司ISO9001质量管理体系保持有效运行和持续改进并让顾客满意，进一步提高公司的产品质量，强化员工的质量意识，打造特制定本质量管理考核细则。

1.2适用范围

1.2.1本考核细则适用于公司质量体系内各职能部门和生产单位；

1.2.2适用于对质量体系运行过程中所有产品质量以及与质量管理有关当事人工作行为的考核；

1.2.3按规定进行的新品研发试制、新工艺试验等出现的质量问题，不纳入本质量管理考核范围；

1.2.4如其他考核制度高于本标准的按高标准执行。

1.3职责

1.3.1技术质量保证部负责本文件的制定和修订，并负责根据公司年度经营目标制定公司质量目标以及实施情况的跟踪、评价和考核；

1.3.2各分厂/部门负责落实、实施公司质量办法，负责质量目标进行分解、实施；

1.3.3责任部门负责质量事故的原因分析和落实整改措施；

1.3.4综合办（人力资源）负责根据公司决定落实对责任部门和责任人的考核；

1.3.5公司主管领导负责争议决定的最终裁定。

1.4处理流程及要求

1.4.1质量事故报告

1.4.1.1重大质量事故要求发现部门发现后2小时内口头、16小时内书面报告技术质量保证部和公司主管领导。

1.4.1.2一级、二级和三级质量事故要求发现部门发现后4小时内口头、16小时内书面报技术质量保证部。（一级质量以下事故的，夜班微信、短信先告知）

1.4.1.3当发生质量事故，发现部门按《不合格品处置单》向技术质量保证部提供书面报告，夜间发生的质量事故发现后4小时内口头（一级质量事故以下微信、短信告知）、次日白班书面报技术质量保证部和相关领导。

1.4.2质量事故分析

1.4.2.1重大质量事故由公司主管领导主持专题分析会，分析事故发生原因，责任人，确定纠正/预防措施及完成措施时间；技术质量保证部负责会议记录，编写会议纪要，跟踪会议决定事项的落实情况；

1.4.2.2一级和二级质量事故由技术质量保证部负责人主持专题分析会，分析事故发生原因，责任人，确定纠正/预防措施及完成措施时间；技术质量保证部负责会议记录，编写会议纪要，跟踪会议决定事项的落实情况；

1.4.2.3三级质量事故由责任部门领导主持专题分析会，技术质量保证部质量主管参加，分析事故发生原因，责任人，确定纠正/预防措施及完成措施时间；