加强急诊重点病种管理课件.pptVIP

;内容提要;

3“廉”患者不仅希望少花钱看好病,检查治疗本身廉价;更

重要是就医过程的成本要“廉”,找关系、请吃饭、

等候时间延长都会增加就医成本,增加患者经济负

担。患者花费的时间和精力实际上也是就医本。

降低就医成本,节约费用和时间,是患者的强烈愿望

和要求。

4“易”“易”就是就医容易,而不是看病难。患者希望就医

的过程要非常方便、简单、顺畅,来医院就医越困

难,患者所花费的时间、精力和金钱就越多。;

急诊流程是医院在为急诊患者提供一系列诊疗服务活动的全过程,是一组相互关联的诊疗工作或活动,是急诊工作运转的基础。

现代医院急诊流程管理越来越受到管理者的重视,急诊流程再造也成为急诊管理的重点和难点,是提高急诊医疗服务质量、强化医院急诊管理、提升医院核心竞争力的需要,对解决患者看病难、提高患者的满意度和维护医院声誉具有十分重要的意义。.

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为了确保急诊重点病种危重病人得到及时、有效的医疗救治，最大限度争取抢救的时间，进一步提重点病种高危患者的抢救成功率，制定重点病种患者紧急会诊和优先入院抢救的相关规定，进一步规范重点病种患者的急诊服务流程

结合我院急诊患者病种结构及我院