湖南冠华供应链管理公司运输业务管理方案优化设计.pdfVIP

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1湖南冠华供应链管理公司简介1

2湖南冠华供应链管理公司运输业务管理现状分析1

3湖南冠华供应链管理公司运输业务管理存在问题分析3

3.1有关运输时效的问题3

3.2有关货物数量异常的问题4

3.3有关运输作业的质量问题5

4湖南冠华供应链管理公司运输业务管理方案优化6

4.1关于运输时效问题的优化6

4.2关于货物安全问题的优化7

4.3关于运输作业质量问题的优化7

5效果分析9

参考资料11

湖南商务职业技术学院毕业设计

湖南冠华供应链管理公司运输业务管理方案

优化设计

1湖南冠华供应链管理公司简介

湖南冠华供应链管理有限公司是一家2020年10月15日成立，专注于湖

南省长沙市到江西零担货物运输的一家物流供应链管理公司。专注于于打造湖

南省长沙市到江西全境的直达平台，为客户提供湖南省长沙市至江西所以地级

市全部直达运输的运输服务，囊括江西个个县城的运输服务。

公司业务范围涵盖普通货物运输(货运出租、搬场运输除外)；货物专用运输

(冷藏保鲜)；货物专用运输(集装箱)；货物仓储（不含危化品和监控品）（限

分支机构)；国内货运代理；冷库租赁服务；制冷设备、日用品、计算机、计算

机软件、计算机辅助设备销售；冷链仓储(限分支机构)；冷链管理；冷链运营；

企业管理咨询服务；会议、展览及相关服务；档案管理服务；装卸搬运(砂石除

外)；货物专用运输(罐式)；果蔬仓储管理信息系统集成；鲜肉、冷却肉配送；

农产品配送；家用电器安装、调试、维修；农产品初加工活动(限分支机构)；农

产品收购；汽车租赁；劳务外包服务；家具安装；家用电器零售；环保技术推

广服务；新材料技术推广服务；节能技术推广服务；机械技术推广服务；农产

品互联网销售，的经营服务范围。致力于为客户提供更流畅的运输体验。

2湖南冠华供应链管理公司运输业务管理现状分析

湖南冠华供应链管理公司运输业务流程如下图所示：

图1运输业务流程图

1

湖南商务职业技术学院毕业设计

如图1所示：

（1）首先由客服部/接货司机开具收货单

（2）由客服部打印货物标签并粘贴交由装卸入库

（3）由客服部配载并打印装载单交由装卸组装车并打包单据交司机

（4）由司机将货物送至各个站点，站点接收并反馈货物信息

（5）各个站点将货物送至下级站点或直接送至客户

（6）下级站点接收货物并向上级站点反馈货物信息

（7）下级站点送货至客户

（8）客户收货并签收单据

（9）下级站点将客户签收单据上传系统并通过快递按月返回发货站点

湖南冠华供应链管理公司运输业务部门的主要客户是童年记、笑辣辣、英

式米粉、浩通奶粉、翻天娃等，其中翻天娃的业务量最多，是公司的VIP客

户。货物主要是食品、奶粉、书籍等。公司2、3月份各公司的发货量如下图2

所示。

图2主要客户2/3月份发货量

由于湖南冠华供应链管理公司运输部门的工作比较简单，一般的工作人员

都可以完成，所以，公司根据不同时间段的业务情况设置了不同的工作职责，

包括早班（8:00--19:00）、中班（9:00--20:00）和晚班（13:00--所有线路发车

完成），各班次工作人员的主要职责如下表1所示：

表1各岗位工作人员职责表

班次工作职责

①负责当日零担来货看货录