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案例2 凯恩玻利斯

思考题：

一、请分析该公司的成功之处。

二、凯恩玻利斯的优势是什么？它有什么劣势？在我国类似的巨型电影城是否可行？

分析：

一、我认为该公司的成功之处有以下几点：

1、凯恩波利斯在管略管理上采取了创新，它打破了传统电影院的普通，没有使电影院转向复合功能，没有靠拓宽片源来，扩展食品和饮料服务项目，增加演播次数等措施吸引更多的顾客群体，在战略上凯恩玻利斯把自己变成了一个巨型影城，给观众带来了一份非同一般的体验。

2、凯恩波利斯影院在各设备上充分考虑了顾客的感受，使顾客观看更舒适更方便。其座位多，间距宽敞，座椅的独立靠手和尺寸都让顾客感觉舒适，放映室的地板成阶梯设计保证了顾客观看中视线不会被阻挡，屏幕的长宽尺度都是人性化设计，给顾客带来更好的视觉效果。

3、电影院选址特别，解决了观众们停车费用昂贵、车位稀缺的问题。

4、电影院传统的选址是选择市中心的黄金地段，而凯恩波利斯则打破了这一做法，把电影院安排在离闹市区约十五分钟车程的环城路上，这样不仅可以让观众在光线充足的大型停车场免费停车，而且环城区地价相对市中心便宜，这样弥补了公司原本失去的利益。

5、给观众带来的价值创新树立了良好品牌，减少了广告投入。

6、凯恩波利斯在战略上以顾客为中心，处处采取满足顾客方便顾客的策略，顾客亲身的体验比广告带来的效果更实在，品牌知名度和美誉度自然提升。

二、凯恩波利斯的