原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
义务教育子系统常见问题整理
校级操作人员、审核人员常见问题
一、学生信息管理模块
1、问：义务教育子系统中，学籍系统学生正常显示，为什么资助系
统不显示?
答：资助系统数据交换流程：学籍数据库f基础库一资助数据库。数据源是学籍数据库，资助数据库只同步基本信息无法修改，且必须与基础库数据保持一致。
就读状态为“正常，恢复入学资格，休学，复学，留级，跳级，失踪，出国复学，转学，疑似辍学，毕业后跨省就学，跨省转学（转入）”的学生都可在系统中正常显示，状态不在以上范围内的学生，请到学籍系统核实修改。
同理，学籍有但资助系统没有的学生不能享受资助，需要从学籍将学生信息同步到资助系统，才可以享受资助。
2、问：如何在“在校学生信息查看”模块进行数据导出操作？
答：第一步：勾选要导出的学生，点击导出按钮；
第二步：学校级操作人员导出在校学生信息，需要填写授权账号的密码（学校审核人员的密码）；
第三步：选择导出文件的保存路径，点击保存，即可成功导出数据。
3、问：义务教育子系统【家庭经济信息录入】导入不成功的原因？
答：（1）学籍不存在：在导入模板中填写的某学生不是当前学校的在校生；
（2） 数据重复：在导入模板中填写的某学生已经录入了家庭经济信息，且该学生家庭经济信息在导入模板前存在于【家庭经济信息】录入下方列表。
（3） 学籍状态无效：在导入模板中填写的某学生在学籍系统中学籍信息无效。
（4） 非在校生：导入模板中填写的某学生的“在校状态”不是在读。
学生已转学成功，需在转入学校享受资助；
4、问：义务教育子系统【困难学生认定管理】导入不成功的原因？
答：只有一个原因：尚未录入家庭经济信息。
5、问：义务教育子系统【家庭经济信息录入】和【困难学生认定管
理】中名单删除修改如何操作？
答：系统中不能做删除操作，只能选中名单修改具体内容。如果学生有毕业结业等学籍变动情况，系统会自动删除名单。【困难学生认定管理】中如果想删除已认定的困难学生名单，就将学生的困难等级设置为不困难即可。
6、问:是不是在校生查看模块的所有学生都需要录入家庭经济信息？
答：不是，需要给予资助的学生（即需要进行资助名单录入的学生）才需要进行家庭经济信息录入。
二、资助项目管理模块
1、问：如何修改已经审核通过的名单?
答:主管部门操作人员和学校级审核人员重新审核为不通过状态，退回学校，即可修改名单。注意主管部门是以学校为单位退回的，整体退回。
2、问：义务教育子系统中【寄宿生生活补助】批量导入失败的原因?
答：（1）数据重复：学生已录入资助名单并且学校已经审核通过；
（2） 实发金额大于应发金额：义务教育寄宿生生活补助实发金额大于应发金额，不符合国家政策；
（3） 该学生为转校生：学生已转学，需要到转入学校享受资助；
（4） 该学生不是困难学生：没有进行【困难学生认定管理】操作；
3、问：地方政府资助模块、学校资助模块、社会资助模块注意事项？
答：【地方政府资助】是省级设置业务，学校操作人员录入名单；【学校资助】、【社会资助】需要学校操作人员先设置资助业务，再录入资助名单；这三个项目也是两级审核：学校审核人员审核，上级主管部门操作人员审核；
4、问：资金发放查看模块为什么查看不到学生名单？
答：只有经过校级审核通过、主管部门审核通过的学生名单才能在资金发放模块查看到。在【资金发放查看】模块中看不到名单先到名单表中检查学校和主管部门的审核状态，如发现有未审核通过的名单，请联系相关负责人员对名单进行审核处理。
5、问：在查询列表中，按照“就读方式”查询条件进行查询时需要
注意的问题：
答：学校老师不要按照这个字段来确定享受寄宿生生活补助名单，这个是否走读有出入的话要去学籍系统核查。
主管部门操作人员常见问题
一、 资助项目管理模块
1、 问：资助名单审核模块为什么看不到待审核的名单？
答：学校操作人员填报名单，并经学校审核人员审核通过后，主管部门操作人员才能看到需要审核的名单，并进行审核。看不到名单说明前序流程有问题。
2、 问：地方政府资助模块、学校资助模块、社会资助模块注意事项？
答：【地方政府资助】是省级设置业务，学校操作人员录入名单；【学校资助】、【社会资助】需要学校操作人员先设置资助业务，再录入资助名单；这三个项目也是两级审核：学校审核人员审核，上级主管部门操作人员审核；
3、 问：学校级审核人员在审核资助名单时，已经审核通过的学生还
是“待审核，，状态的原因？
答：有两种原因导致此类情况，第一种原因是学籍查重不通过；第二种原因是学籍对此类学生做了异动处理，包括退学、休学处理等，此类问题请联系学籍老师处理。
二、 财政资金管理模块
1、问：财政资金管理模块需要注意的问题：
答：（1）此模块有两种录入方式，一是系统中录入，二是
文档评论（0）