2021年海南省中职学校教师教学能力大赛汽车整车与配件营销专业人才培养方案.docx

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目录

一、专业名称及代码………………4

二、入学要求………4

三、修业年限………4

四、职业面向………4

五、培养目标与培养规格…………4

（一）培养目标………………4

（二）培养规格………………5

六、课程设置及要求………………6

（一）课程设置………………6

（二）课程内容及要求………7

七、教学进程总体安排…………10

八、实施保障……………………13

（一）师资队伍……………13

（二）教学设施……………14

（三）教学资源……………16

（四）教学方法……………18

（五）学习评价……………18

（六）质量管理……………19

九、实施建议……………………20

（一）遵循因材施教原则…………………20

（二）突出德育目标………20

（三）职业素养的培养……20

（四）工学交替，突出实践性教学………21

（五）人文素质教学服务于专业教学……21

（六）体现隐性课程，如社团活动、科技创新等………21

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十、毕业要求……………………21

汽车整车与配件营销专业人才培养方案

一、专业名称及代码

汽车整车与配件营销（082800）

二、入学要求

初中毕业生或具有同等学历者

三、修业年限

三年

四、职业面向

表1本专业主要职业面向

所属专业

大类（代码）

对应行业

主要

职业类别

职业资格证书

主要岗位群或

技术领域举例

交通运输类（08）

汽车4S店

以及其对应的汽车前后市场

汽车销售顾问

汽车售后服务顾问

汽车保险理赔专员

汽车配件管理专员

汽车市场专员

二手车置换专员

汽车电销

客服

汽车助理营销师证

汽车营销师证

二手车评估师证

保险代理员

初级服务顾问证

中级服务顾问证

高级服务顾问证

汽车4S店服务

汽车保险服务

汽车配件管理服务

汽车精品销售服务

汽车市场策划

二手车市场服务

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

本专业坚持立德树人，培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、心理素质、职业道德和创新精神，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展能力；掌握本专业知识和技术技能，面向汽车4S店以及其对应的汽车前后市场行业的汽车销售顾问、汽车售后服务顾问、汽车保险理赔专员、汽车配件管理专员、汽车市场专员、二手车置换专员、汽车电销、客服等职业群，能从事汽车销售企业和汽车前后市场相关单位的整车销售、配件销售、汽车营销活动策划、售后服务等工作的高素质劳动者和技术技能人才。

（二）培养规格

1.知识

（1）掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识；

（2）熟悉与本专业相关的法律法规以及生态环境保护、消防安全、生命健康等知识；

（3）熟悉与本专业相关的电工电子、计算机应用、管理等基本知识；

（4）掌握汽车机械基础知识、汽车英语、汽车文化、汽车构造等基本知识；

（5）掌握汽车销售流程、汽车维修接待流程、汽车配件与营销流程话术与技巧；

（6）掌握汽车行业背景大局、汽车4S店经营与管理现状以及汽车产品、新能源汽车和二手车市场动态；

（7）掌握汽车基本故障检测和维修保养基本知识和方法。

2.能力

（1）具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力；

（2）具有良好的语言文字表达能力和沟通能力；

（3）具有文字、表格、图像的计算机处理能力，本专业必需的信息技术应用能力；

（4）具有一定的信息分析和处理能力；

（5）具有组织实施汽车产品、二手车和新能源汽车的市场调查与分析和撰写汽车营销活动策划方案的能力；

（6）具有一定的汽车销售洽谈能力和汽车产品导购能力；

（7）具有一定的管理能力，能够对客户关系和销售进行日常管理，完成汽车销售与维修接待工作；

（8）具有一定的独立工作的能力和特殊问题的处理能力，能判断和分析一般的汽车故障；

（9）具有一定的学习能力，能较快地掌握新的技术手段，具有从事本专业职业岗位的实际工