2024年广西职业院校技能大赛高职组《人力资源服务》赛项规程.pdf

2024年广西职业院校技能大赛

赛项规程

赛项序号：138

赛项组别：高职组

赛项名称：人力资源服务

专业大类：公共管理与服务

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一、竞赛目的

通过本项目竞赛，使高职学生能熟练运用所学人力资源管

理专业相关知识技能，塑造并增强团队合作精神,促进学生能力

培养和职业生涯发展，助力专业建设与教学实践改革；推进高

职院校与相关企业的合作，更好地实现工学结合的人才培养模

式，引导广西人力资源管理专业的教学改革方向，高水平对接

人力资源服务数字化新技术，着力提升高职院校大学生的数字

化素养,为全社会各行业培养高素质的人力资源服务技能型人

才。

二、竞赛内容

在规定时间内完成职业基础理论知识答题、人力资源服务技

能实操、人力资源数据分析与经营决策三个模块，同时考察学生

人力资源服务技能掌握和应用的能力。

具体内容如下：

1.人力资源服务职业基础20%

2.人力资源服务技能实操40%

3.人力资源数据分析与经营决策40%

模块一:人力资源服务职业基础

此模块为职业基础能力考核，考核形式为闭卷上机考试，系

统自动评分。考核题型为单选题、多选题和判断题。

竞赛内容依据《企业人力资源管理师》国家职业标准、1+X

制度下人力资源专业覆盖面最广的《人力资源共享服务职业技能

等级标准》等职业技能标准设计，着重考察参赛队员人力资源管

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理基础理论、相关法律法规等掌握情况，全面考察参赛选手的职

业知识和素质。

模块二:人力资源服务技能实操

竞赛内容依据企业人力资源服务与管理典型工作场景下的

工作任务展开，涵盖人力资源规划、招聘服务与管理、培训服务

与人才发展、薪税服务与福利管理、绩效管理与服务、员工关系

管理与基础人事服务、人力资源共享服务、职业指导、人力资源

信息化服务等工作领域。

竞赛采取基于案例的场景式任务操作形式，考察参赛选手人

力资源管理和人力资源服务的实操水平。包括：人员招募、甄选、

配置等招聘实操技能；需求分析、计划制定、过程管理、结果转

化等培训实操技能；绩效计划、指标体系设计、考核实施、结果

应用、绩效面谈等绩效管理实操技能；岗位评价、薪酬调查、薪

酬体系设计、员工薪资计发、社保公积金个税等薪酬管理实操技

能；员工关系管理实操技能；人事代理、劳务派遣、职业介绍等

职业指导服务实操技能。

模块三:人力资源数据分析与经营决策

竞赛内容突出人力资源数字化转型背景下的新任务、新技术、

新理念，基于“数据驱动业务”的理念设计，将人力资源数据分

析的数字化素养与经典的人力资源视角经营对抗相结合，兼顾过

程与结果，重点考察参赛选手利用数据分析解决实际管理问题，

促进企业经营的能力。

第一部分为人力资源数据分析，选手将针对具体业务问题，

完成数据分析任务。工作任务包含理解业务问题、数据获取与清

洗、数据可视化分析、报告撰写、制定管理决策，主要考察参赛

选手对业务问题的理解能力、数据分析思维能力、数据分析方法、

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工具应用能力、可视化呈现能力、报告撰写能力、管理决策能力。

第二部分为经营决策，参赛选手将基于前期数据分析的结果，

通过拟定各项人力资源决策促进企业经营。经过三个经营周期的

不同决策，带来不同的业务成长结果和公司经营业绩。主要考察

参赛选手根据动态变化的市场，基于数据分析制定竞争策略及人

力资源决策的能力。

三、竞赛时间

本赛项比赛时间为400分钟，在竞赛前1小时，选手进行抽

签，确定技能竞赛的工位号。

模块一:人力资源服务职业基础全程比赛时间为30分钟。

模块二:人力资源服务技能实操全程比赛时间100分钟。

模块三:人力资源数据分析与经营决