新媒体运营职位需求.pdf

职业技术素养

1、了解岗位需求

如：了解自媒体，喜欢玩抖音、小红书、快手之类短视频APP；

对短视频类平台规则熟悉，对视频的推广有自己独特的经验

有医疗行业经验（具体参考应聘企业性质有关）

2、熟悉各大热门社交平台

目前热门社交平台：抖音，小红书，今日头条，西瓜视频，哔哩哔哩，

快手等，熟练打造个人IP，擅长与粉丝互动

3、具备新闻敏感（脑洞大），关注热点事件

有创意，关注热点，有创造能力包括二次创作能力，带动作品上热

门

4、良好的营销活动策划能力

吸引和留住新老用户

5、文案写作能力

文案要让受众有共情，能产生共鸣

6、页面排版能力

文章排版，视频页面排版等等

7、沟通交流能力（品牌沟通合作）

包括选品，产品价格，售前售后服务，上品数量，物流配送，合作模

式等等，这一步骤很关键，关乎产品是否能让客户满意，客户是否

回购，好评率等

8、CRM（粉丝群维护）

工作职责：

1、负责品牌SNS平台（微淘、微博、微信号为主）的日常运

营以及推广工作；

2、在已有的社群基础上，利用相关社群营销工具，维护社群，

培养社群KOL，不断提升社群运营价值；

3、能根据不同需求，撰写相应的微博文、软文，配合上级策

划各种营销主题与互动活动；

4、了解社交媒体最新趋势以及粉丝互动玩法，定期总结分析

行业中各类账号运营情况，挖掘和分析粉丝的行为轨迹、使用习

惯等，并及时提出有针对性的优化方案。

5.了解移动阅读传播方式，了解新媒体内容生产流程，了解

网络营销传播模式。