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饮用水采购整体服务方案

目录

TOC\h\z\u第一节项目理念 2

一、服务理念 2

二、质量理念 2

三、管理理念 3

四、生产理念 4

五、安全理念 4

第二节项目承诺 5

一、项目完成承诺 5

二、项目进度承诺 6

第三节项目实施阶段 6

一、任命实施工作小组 7

二、管理层批准 7

三、筹资计划 7

四、项目管理和组织 7

五、详细的项目设计 7

六、项目进度安排 8

七、货物运输 8

八、验收交付 8

第四节项目保障方案 8

一、人员保障 9

二、技术保障 9

三、经济保障 10

四、合同保障 10

五、信息管理 10

六、仓储保障 11

七、运输保障 11

八、应急保障 11

九、沟通保障 11

第一节项目理念

一、服务理念

我公司自成立以来，一直秉承“以合理的价格，完善的

服务，为客户提供优质的货物”的经营理念，通过不断创新，来满足我们所服务的客户的潜在需求，通过不断努力，使公

司逐步走向规范化、流程化、科学化。

1.宗旨：热情服务、细致周到、持之以恒、精益求精。

2.方针：一切为客户着想，努力为客户分忧。

3.追求：用我们的诚心、专心，换取客户的放心。

4.责任：贴心服务，让客户无后顾之忧。

二、质量理念

公司始终坚持“质量第一，客户第一，信誉第一”的原

则，以质量求生存，以信誉求发展，在生产经营中一贯坚持

按国家标准来认真要求自己，以保证产品质量及客户的利益。在此我们郑重声明：本公司产品及其包装和运输完全符合国家行业标作及客户所要求的本厂标准。

2.按照合同约定执行货物包装运输，一般情况24小时

内到货，特殊情况12小时或双方商议，由我公司负责在规

定的期限内送到采购方指定地点，以保证及时充足的供应。

3.本公司保证所供应的产品为完全符合国家行业标准及客户所要求的本厂标准，并且是全新的，对质量完全负责，

否则买方有权终止合同。

三、管理理念

1.积极倡导“管理和项目质量息息相关”的理念。因此，必须要对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有比较全面透彻地了解和认识，使公司全体员工的政策理论水平和管理技能都要有稳定而明显的提升。在不断提高全体工作人员素质的同时，创造条件、灵活运用、采取多种方式，在公司内部形成爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。

2.尤其是在本次瓶装饮用水采购项目中，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对秩序的管理。没有管理，项目质量就无法得以保障，项目人员的一举一动，一言一行，每时每刻无不代表着公司的形象，影响着公司的声誉。因此，我们必须明确，管理是手段，工作质量才是目的，通过有效的管理，保证本次工作的圆满完成。

四、生产理念

1.坚持精益生产的工作思想：坚持精益生产的工作思想，有效地利用各种资源、降低生产成本，具体表现在需要的时间和地点，生产必要数量和完美质量的产品，以杜绝超量生产，消除无效劳动和浪费，达到用最少的投入实现最大产出的效果。瓶装饮用水企业一般是大批量生产，在生产过程中会出现很多浪费问题，如果将精益生产理论灵活应用到瓶装饮用水企业生产中，实施拉动式生产，使生产的信息流和物料流相结合，九可以有效降低库存，提高效率。

2.坚持生产现场5S管理方法：生产5S管理，包括整理。

整顿、清扫、清洁、素养五个要素，又是企业生产管理中常

用的一种方法。

5S管理是指在生产现场中对人员、机器、方法、环境、信息等生产要素展开相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养五项活动，使生产现场达到最佳的状态5S活动对于塑造提升企业形象、降低成本、准时交货安全生产、实行严格的标准化、创造完美的工作场所等现场改善方面的巨大作用逐渐被各国管理学界所认识。在瓶装饮用水生产现场推5S管理办法，可以提高工作和生产效率、改善产品质量、保障企业生产安全、降低生产成本、缩短生产周期，保证交货期、改善员工面貌，提高企业的形象。

五、安全理念

生命无价，安全为天，生命对于每个人只有一次，我们

应该尊重生命、珍爱生命。安全第一，预防为主，安全是生

产经营的本质需要和必然要求，只有在职工的生命安全得到

切实保证、设备设施正常运行得以保障的情况下，企业才能持续健康和谐地发展。

第二节项目承诺

一、项目完成承诺

致XX单位：

为保证按质按量完成项目，我司将承诺如下：

1.对合同条件的承诺：承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束；

2.供货期限承诺：如果中标，我司保证在接到供货通知后，在规定时间内供应瓶装饮用水；

3.产品质量承诺：保证我公司供应的瓶装饮用水符合招标文件