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ERP与供需链管理MRPII与ISO9000的关系(举例)ISO9000MRPII?强调领导责任?满足客户期望和企业利益?不做不必要的事情?重视培训?业务部门各司其责?预防为主?书面程序有章可循记录可查?物料可追溯性?选择合格供方?控制工艺?原因分析?强调领导承诺?满足客户要求,提高企业效益?无需求,不生产?培训是成功的重要因素?专人采集处理信息?模拟预见性?工作准则与工作规程、历史记录?批号跟踪?建立供应商文档、进行业绩评价?修改通知单制度?设置各种原因码领导挂帅客户第一责任清晰需求导向文档齐全重视培训预防为主跟踪监控把关源头变动有据分析改进071ERP与供需链管理1.信息集成与供需链管理2.MRP——不出现短缺又不积压库存3.MRPII——财务帐与实物帐同步生成4.ERP——网络经济时代合作竞争5.ERP的实施——成功的关键ERP与供需链管理主讲人陈启申074ERP与供需链管理?背景: —全球化经济和竞争的出现 —企业集团多元化经营 —计算机和网络通信技术的迅猛开展 —美国GartnerGroup90年代初提出?特点:—面向供需链管理、面向流程的信息集成—采用最新计算机及网络通信技术—支持企业业务流程重组(BPR)?性质: —合作竞争信息沟通的手段 —信息/网络时代企业管理革命ERP—企业资源方案075ERP与供需链管理MRP-MRPII-ERP功能扩展法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MRPMRPIIERP70年代 80年代90年代 销售管理财务管理本钱管理物流资金流信息集成多行业、多地区、多业务供需链信息集成(不断扩展)客户关系管理Internet/IntranetMPS,MRP,CRP库存管理工艺路线工作中心BOMMPS,MRP,CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理本钱管理库存方案物料信息集成MPS,MRP,CRP库存管理工艺路线工作中心BOM076ERP与供需链管理管理需求/ERP功能/应用技术?管理有需求?软件提供功能?实现功能需要技术的支持077ERP与供需链管理管理需求 ERP功能 应用技术?市场开拓、商业情报客户关系管理(CRM) 电话呼叫中心,APS 电子商务 Internet、浏览器/效劳器?销售分析 联机分析处理(OLAP) 数据仓库,数据挖掘?多工厂管理 异构平台互操作 CORBA?流通管理 运输管理、仓库管理 Intranet?多元化经营 行业解决方案 组件开发技术?质量反应、增值效劳售后效劳,备品备件管理 Internet/Intranet?虚拟企业 电子商务 Internet/Extranet/Web?决策支持 领导决策系统(EIS) 数据库技术、人工智能?跨国经营 多语种/币制/税制 ?生产保障 质量管理、实验室管理设备维护管理 管理需求/ERP功能/应用技术客户关系管理(CRM)联机分析处理(OLAP)电子商务078ERP与供需链管理销售公司制造部物资供应公司ERP主导企业(盟主)联盟(虚拟)企业联盟(虚拟)企业联盟(虚拟)企业软件产品的表述批发商代理商维修服务办事处内销外销MRP/MRPIIDRPCRM供应商供应商供应商
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