党校后勤运营管理服务安全保卫管理服务方案.doc

PAGE1

党校后勤运营管理服务安全保卫管理服务方案

目录

TOC\h\z\u第一节管理理念和目标 2

一、组建专业化队伍，确保服务人员素养 2

二、建立健全治理制度，规范服务过程 2

三、加强安全防范，做好治安联防 3

四、强化消防治理，确保消防安全 3

五、维护公共秩序，规范交通治理 3

第二节管理模式 3

一、组建一支专业化的保卫队伍 3

二、建立健全秩序维护治理制度 4

三、落实安全防范措施，加强配合与沟通，达到群防群治效果 5

四、注重消防治理，确保消防安全 6

五、维护公共秩序，规范楼宇治理 7

第三节人员编制及岗位设置 8

一、保卫部组织架构 8

二、岗位设置说明 8

三、人员编制说明 9

四、各岗位工作范围及要求 9

第四节治理措施 10

一、重点部位的治理 10

二、安全巡逻 11

第五节安保操作规程 12

一、教学楼门卫作业规程 12

二、实训楼门卫作业规程 14

三、行政办公楼门卫工作规程 15

四、巡逻岗工作规程 16

五、保卫人员安全作业手册 18

六、保卫队员礼节礼仪规范 24

七、保卫职员工作守则 26

八、交通秩序管理 35

九、消防安全管理 35

第一节管理理念和目标

一、组建专业化队伍，确保服务人员素养

以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保卫队伍。高素养的保卫队伍需要有严明的治理制度，完善的用人、培训制度和完善的自我激励机制好、自我约束机制，保卫人员只有通过严谨的治理，以及有效的培训、考核和监督，才能使个人素养得到保持和提高，才能形成整个队伍的高素养。

二、建立健全治理制度，规范服务过程

以ISO9001质量治理体系、ISO14001环境治理体系、OHSMS18001职业健康与安全治理体系有关标准和法律法规为依据，建立健全切实可行且符合的安全保卫治理制度，并加强对保卫人员的教育培训，使工作更加高效规范。

三、加强安全防范，做好治安联防

视“安全”为“命脉”，结合校区的实际情况，采纳“人防”、“物防”与“技防”相结合，加强与当地公安部门、党校保卫部门的联络沟通，在“群防群治”环境下做好校区的各项安全防范工作。

四、强化消防治理，确保消防安全

坚持“预防为主，防消结合”的消防工作方针，认真落实和贯彻“谁主管、谁负责”的消防工作原则，建立三级防火责任制，做好防火安全检查，确保校区内的消防安全。

五、维护公共秩序，规范交通治理

以“安全”为重心，“服务”为目的，坚持“友善与威严同在，服务与警卫并举”的原则，努力维护校区及周边的公共秩序，营造整洁、文明、舒适、安全的办公环境。规范校区内的车辆治理，确保车辆停泊有序、交通顺畅、标识清晰、治理完善。

第二节管理模式

一、组建一支专业化的保卫队伍

保卫人员治理的有效与否将直接阻碍校区的安全，甚至阻碍贵校的社会形象。因此我司介入后，将以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保卫队伍。以半军事化、规范化、服务型的标准来治理保卫队伍，坚持保卫队员一日生活制度、应急备勤制度、军体训练等制度。保卫骨干队伍从公司保卫处选择退伍军人、党员、班长等高素养的保卫人员，其余保卫人员招聘都必须通过严格的考核、筛选，择优录用，达到保卫人员形象上乘、技能专业、服务优质，是校区一道亮丽的风景线。公司提供具有较强市场竞争力的薪酬待遇，实行高薪高贵，提高保卫人员的工作责任心，稳定保卫队伍。同时注重保卫队员的思想教育和业务素养的培训，进行经常性的职业道德、思想品德教育和业务知识学习，定期和不定期组织开展后勤运营、治安、消防、交通等法律法规以及安全保卫技能、服务意识和各种突发事件处理的培训，着重以实践操作为主，力求达到一专多能，培养并形成公正、廉洁、高效的保卫服务队伍，确保出色完成校区的各项安全保卫任务。

二、建立健全秩序维护治理制度

安全治理是否有效，需要有一整套完善的规章制度和工作程序，为此，我司介入治理后，将依照ISO9001质量治理体系、ISO14001环境治理体系、OHSMS18001职业健康与安全治理体系的有关标准和法律法规要求，结合日常治理运作的实际情况，建立含《教学楼门卫作业规程》、《学员学员楼（宾馆）楼门卫作业规程》、《行政办公楼门卫作业规程》、《实训楼门卫作业规程》、《巡逻岗作业规程》、《保卫队职员作守则》《保卫人员安全作业手册》、《保卫队员礼节礼仪规范》、《保卫队职员作质量标准与考核规程》、《安全防火治理作业规程》、《灭火器材操作规程》、《交接班治理作业规程》、《对讲