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党校后勤运营管理服务项目背景及需求分析

目录

TOC\h\z\u第一节党校后勤服务的理解 2

一、从服务价值观入手，努力实现符合时代发展要求的新型服务价值观 2

二、从思维层面入手，努力打造现代化的创新服务理念 3

三、从管理主体入手，努力构建现代化的管理体制 7

第二节党校后勤服务工作分析 9

一、党校后勤服务现存问题 9

二、有关推进党校后勤服务工作改革的思考 10

三、关于党校后勤服务工作成果的理性分析 11

第三节党校后勤工作的定位与创新 12

一、立足于客观条件进行社会化改革 12

二、立足于以人为本提供人性化服务 13

三、立足于公正合理推进制度化运作 14

第四节新时期党校后勤管理工作的几点思考 15

一、提党校后勤服务水平的现实意义 15

二、现阶段党校后勤管理存在的问题 16

三、提高党校后勤服务水平的思路 17

第五节项目需求分析 21

一、采购内容及清单 21

二、人员最低配置要求 23

三、项目管理服务总体目标要求 27

第一节党校后勤服务的理解

党校是对广大党员干部进行培训、教育的主阵地，党校的后勤部门则是党的干训事业成败的资源保证阵地。党校的中心思想与理论内容与当前国家的管理政策和我党的指导路线跟随最紧密，而接受党校培训、教育的学员奋斗在社会主义现代化的各条战线，起着中坚作用。只有将党校后勤工作开展得有声有色，才能保证党校培训、教学工作的顺利进行，才能保证党校学员的基本利益，除去他们学习上和生活上的后顾之忧，为社会主义现代化建设源源不断的输送力量。当前，对于党校后勤服务的创新工作有着不同程度的忽视，甚至于沿袭着传统的管理制度、管理模式，与当今时代的发展相脱节，直接影响到党校的教育、培训工作，本文将着重探讨如何实现党校后勤服务工作的创新。

一、从服务价值观入手，努力实现符合时代发展要求的新型服务价值观

能够得到他人的服务，无论是从有偿还是从无偿的角度上说，这种服务都是一种劳动，即便是有偿服务，被服务者也是通过对实在的劳动获取，提供服务的人员需要受人尊重，因为这种服务是在为被服务对象创造益处。由此，后勤工作的人员也应该受到应有的尊重。整个党校能够保证正常的教学运转是与其辛勤的付出成正比的，无论是在教学物资充分保证用量方面，还是在饮食住宿充分考虑细节方面，都留下了后勤服务人员的汗水和足迹，所以他们需要得到尊重。如果将这种做法上升到理论高度就是应树立对待服务的正确价值观。

价值观是指主体对客体有用与否作出判断和评价时所遵循的原则。人的价值观，从本质上说是人对自身生命意义的评价，是人们对于社会、他人之间的关系采取态度时所遵循的准则。提供服务也算是一种劳动形式，劳动从道德价值观的角度讲应该是不分高低、贵贱、等级之分的，有人会认为教员的工作应该优先特别受重视，其实如果没有后勤人员的兢兢业业，一切周转都会断裂。社会是一个整体，是人与人之间的关系网络，哪一个部分的缺失都会影响其他要素的正常走向。作为党政机关的教育培训基地，除了在头脑上要丰富党的理论知识，对待后勤服务工作这个问题上也应该有更高的觉悟。如果，后勤工作能够被广大学员，特别是各级领导尊重和理解，那么后勤人员也会对党的干训事业给予尊重和理解，这种服务与被服务的关系就是和谐的。只有在这种双方和谐相处的前提下，党的干训事业才能和谐发展，党的事业才会发展得更好。所以要在树立正确的服务价值观方面给予足够的重视。这种创新在于树立一种尊重的认同服务的价值观，人与人间的和谐相处，这样才能真正做到与社会发展相适应。

二、从思维层面入手，努力打造现代化的创新服务理念

后勤是个集体，每个员工都是其中一员，整体与部分的关系是相辅相成，一荣俱荣、一损俱损。个人的力量加总是会超过集体的功能。我们要充分把握整体和部分的这种辩证的关系。后勤服务创新的难点不在于具体实施中的具体方案的制定，而是在于需要创新之前的想法，只有在脑海中保持时时事事创新，才能在日常工作中发现创新之处。这就要求我们每个后勤人员不仅仅在工作中有创新行为，更主要是在工作中要有创新思维、创新意识，这样才能在党校后勤创新工作开展进程中起到助推的作用。

（一）从工作态度上努力体现创新

服务是后勤工作的主线，工作态度是总务工作的灵魂，服务高效是我们永远追求的目标。无论工作的性质如何，无论工作的薪金待遇如何，既然选择了这个岗位，就需要发挥本我的一种潜能将工作认真做好。如果每个后勤人能从心底爱这个集体、爱自己的工作岗位，那么，再平凡的事情也能做成经典，再简单的事情也能做成精细。无论他人的目光如何、评价怎样，首先自己应该对工作给予足够的重视。从传统观念来说，被动工作只是简单