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企业战略逻辑是什么

企业战略的合理推断

企业战略逻辑指的是制定战略的背后所依赖的思想和推理,连接着战略的目标和实施方法。每家企业都具有独特性,管理者的战略观念也各有不同,这就解释了为什么即使两位管理者看到同样的事实,设定了相同的目标,但最终的战略行动却存在较大的差异。尽管管理者之间的战略思维有所不同,但其中的逻辑关系依然存在,并且具体体现在战略思考、战略分析以及战略管理的逻辑中。

战略逻辑是指战略思考、战略分析和战略管理之间的连贯关系,其核心问题是企业如何从当前的价值走向未来的价值增值。

1、战略思考的逻辑

战略思考是一种观念、想法、有序和层次分明的推理过程。亨利·明茨伯格(HenryMintzberg,2003)认为,战略作为一种观念的内容,不仅包括组织选择的定位,还包括对世界的理解方式。战略思考是抽象的,存在于利益相关者的头脑中,没有人能够看到或触摸到战略,但这种观念和想法是可以分享的,是通过组织成员的意图和行动来分享的。每家企业都会根据其所崇尚的理念和追求的价值建立起一整套独特的模式和系统,并通过运营实现其价值。

战略思考首要解决的是“价值”问题,就像人类问自己“我活着的意义是什么”一样,企业的存在价值是什么?这实际上就是企业生存的理由和目的定位,是企业经营的哲学、指导思想、原则和方向,影响着管理者如何看待自己的企业、市场、顾客、竞争对手、员工和伙伴。虽然学者对于战略存在不同的观点,但最终的目标都是增加甚至创造价值,包括企业价值和顾客价值。企业价值反映了企业的长期盈利能力和持续经营发展能力;顾客价值则是顾客在消费过程中所感受到的满足程度和满意度,他们感受到的收益超过所付出的成本。顾客是企业生存的前提条件,只有首先满足顾客的价值需求,企业的价值才能实现。只有在明确的价值定位指导下,企业的经营活动才能稳健地展开。

明确了企业的存在价值后,需要进一步考虑解决两类问题:一是企业的发展方向,二是企业的发展方法。方向是地图上的坐标,标示出企业过去所处的位置,说明了如何走到现在的位置,以及未来将要前往的方向。管理者要设定企业发展的路线、短期和长期目标,引导员工朝着正确的方向前进;方法则是实现这些目标的工具和手段。管理者需要制定完善的组织系统,整合业务的组合、资源的结构、竞争的策略和优势,引导员工做出正确的决策,确保任务的有效执行。

2、战略分析的逻辑

战略分析是战略管理过程的基础,是为保证企业战略的正确性、可执行性而必须做的。其过程如下:信息搜集与调研―战略分析―风险评估与对策。信息搜集与调研的对象包括对企业近年的经营数据、宏观环境如政策、法律、经济、技术、文化等变化、行业及市场状况的发展趋势、竞争对手的变化、消费行为的变化趋势等相关信息。

战略分析是为了解公司内部的优势、劣势及面对外部的机会、威胁,为企业的战略定位、战略选择等提供依据。优势及劣势主要着眼于企业的内部资源和能力的综合评估,及与竞争对手的比较。机会及威胁则着眼于外部环境的变化及对企业的可能影响,一般从宏观环境、行业环境、市场环境、竞争环境和成功企业的标准借鉴等几个方面进行,以寻找出未来的发展方向及对策,引导企业将行动及资源集中投放于自己的强项及机会最多的地方。SWOT分析矩阵见表1。

SWOT分析法反映出以能力来分割机会的战略观,即机会的`数量及质量状态是相对于企业能力的数量及质量状态而言的,能力大、数量大的企业可分割的机会亦大,而能力的质量决定了企业得以利用的机会部份在整体机会中的领导地位,因此作战略分析时更注重于机会及能力。通过对战略的分析,可以预测到不同方案可能出现的风险、后果,为企业提供战略选择与决策的依据。

3、战略管理的逻辑

战略是组织成员通过他们共同的意图及行动所分享的一种观念(亨利?明茨伯格,2003)。战略既是一种集体观念,战略构成的一个重大问题就是如何去解读这个集体观念,即战略意图如何在组织系统中扩散并形成共享,战略行动如何在一个集体一致的基础上得以实施。战略管理的逻辑是一个“目标―任务”的链条,从战略管理的角度看,企业有三个层面:公司层、业务层、职能层,每个层次的战略都要站在高一层次的角度来考虑,下层的战略设计及实施是为了达成上层所设定的任务及目标,而公司层的战略更进一步要站在行业层次的角度来思考。层与层之间的沟通互信是这一链条的关键,由此企业的战略意图得以扩散、共享并形成集体观念。

战略管理的逻辑性体现在:战略的产生是出于一个受控的、有意识的、正式的规划过程。规划过程被分解成清晰的步骤:一是确定及量化目标;二是评估组织的内部及外部环境;三是战略评价;四是战略实施,并通过分解出不同层次的细致目标、预算、程序和各种经营计划来贯彻实行,原则上最高管理层负责整个战略进程,实质上战略实施由全体计划人员负责。

4、战略逻辑关系

企业的战略逻辑关系体现在战略

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