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云南省国税系统减轻纳税人办税负担研究——以德宏州文山州国税局为例的开题报告

一、研究背景和意义

纳税人是推动国家经济发展的重要力量，而如何减轻纳税人办税负担，提高纳税人的工作效率和满意度，是税务部门长期以来一直关注和探索的问题。近年来，云南省国税系统加强对纳税人服务工作的重视，积极推进税收征管信息化建设，努力提高纳税人办税便利化程度，但在德宏州文山州国税局等偏远地区，纳税人办税依然存在较高的时间和精力成本，给他们的工作和生活带来了不便。因此，进一步研究如何减轻纳税人办税负担，提高纳税人满意度，具有现实意义和重要性。

二、研究目的

本文旨在通过对德宏州文山州国税局纳税人办税负担问题的调查和分析，找出存在的问题和改进措施，提出可行的办税减负方案和建议，帮助税务部门更好地服务纳税人，有效提高纳税人满意度和税收征管工作效率。

三、研究方法

本研究采用问卷调查和深入访谈相结合的方法，旨在全面了解德宏州文山州国税局纳税人办税情况和存在的问题，掌握纳税人的需求和期望，从而提出针对性的解决方案和建议。

四、拟定研究内容

1.文献调研：对国内外税务部门减轻纳税人办税负担的相关研究进行文献综述和分析。

2.问卷调查：通过发放问卷调查，了解德宏州文山州国税局纳税人对办税便利化的期望和满意度，发现问题和改进方向。

3.深入访谈：通过深入访谈国税局工作人员和纳税人，更全面地了解德宏州文山州国税局在办税减负方面的实际工作和实施情况，发现建设思路和方法。

4.数据分析：通过对问卷调查和深入访谈的数据进行分析和比较，掌握纳税人、工作人员和政府对税务部门办税减负的认知和态度，为制定具体方案和建议提供数据支持。

5.办税减负方案：针对调查和分析中发现的存在的问题和改进方向，提出德宏州文山州国税局办税减负方案，包括减少、简化和规范纳税人办税流程等措施。

6.建议和展望：对德宏州文山州国税局实施办税减负方案提出建议，探讨未来税收征管信息化建设的方向和重点。

五、研究预期成果

本研究旨在从纳税人和税务工作人员的角度对德宏州文山州国税局减轻纳税人办税负担进行研究，预期成果如下：

1.掌握当前德宏州文山州国税局纳税人办税情况和存在的瓶颈问题。

2.分析和比较纳税人、工作人员和政府对税务部门办税减负的认知和态度。

3.提出针对性的办税减负方案和建议，可实施性强。

4.为云南省国税系统在减轻纳税人办税负担方面提供可借鉴的经验和思路。