母亲节美发店活动策划方案.pptx

母亲节美发店活动策划方案汇报人：XXX2024-01-09

目录CONTENTS活动主题活动内容活动宣传活动准备活动执行活动评估

01活动主题

活动主题以温馨、感恩为核心，体现对母亲的敬爱和回馈，让顾客在美发的同时感受到浓厚的感恩氛围。温馨、感恩、回馈活动主题强调时尚的发型设计和优质的服务品质，满足顾客对美的追求和品质的信赖。时尚与品质主题定位

介绍母亲节的起源和历史，强调母亲在家庭和社会中的重要地位，为活动增加文化内涵。阐述母亲节的象征意义，强调感恩、回馈和爱的表达，激发顾客的参与热情。主题背景节日意义母亲节起源

通过举办母亲节主题活动，弘扬传统文化和美德，增强社会对母亲的尊重和关爱。弘扬传统文化提升品牌形象促进消费活动主题有助于提升美发店的品牌形象，树立专业、时尚、有情怀的服务形象，提高顾客忠诚度。活动主题刺激顾客的消费欲望，增加美发店的营业额，同时提升顾客的消费体验。030201主题意义

02活动内容

为母亲节期间光临美发店的顾客提供一定的折扣，如八折优惠，让顾客感受到节日的特别关怀。折扣优惠推出购买特定服务或套餐赠送礼品的活动，如赠送护发产品、美发工具等，增加顾客的消费动力。赠品活动为会员提供额外的优惠或积分加倍等特权，鼓励顾客成为会员并享受更多优惠。会员特权优惠活动

根据顾客的需求和喜好，提供定制化的发型设计和美发服务，让顾客在节日中展现自己的独特魅力。个性化服务推出亲子美发套餐，为带着孩子的母亲提供优惠和特色服务，增强节日的温馨氛围。亲子美发邀请专业美发师进行美发知识讲座，让顾客了解护发、发型设计等方面的知识，提升服务质量。美发讲座特色服务

互动环节美发比赛举办美发比赛或创意发型展示活动，邀请顾客参与评选，增加节日的互动性和娱乐性。互动游戏设置趣味性的互动游戏，如抽奖、答题等，让顾客在享受美发服务的同时，参与游戏赢取丰厚奖品。顾客分享鼓励顾客分享自己的美发心得和经验，展示优秀作品和效果，增加顾客之间的交流和互动。

03活动宣传

宣传渠道利用微信、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息，覆盖广泛的用户群体。在美发店附近张贴海报、悬挂横幅，吸引路过的顾客。与当地知名企业、商家合作，互相推广，扩大知名度。向老客户发送电子邮件或短信，介绍活动详情，提高客户复购率。社交媒体平台线下宣传合作伙伴推广老客户邮件

活动主题优惠详情特色服务活动时间宣传内出“感恩母亲节，关爱母亲”的主题，强调为母亲提供专属优惠。详细介绍活动期间的折扣、赠品等优惠措施，吸引顾客参与。强调美发店的特色服务，如专业造型设计、优质护理等，提升品牌形象。明确活动起止时间，提醒顾客及时参与。

活动前一周加强宣传在活动开始前一周，加大宣传力度，提高活动的曝光率和知名度。活动期间持续宣传在活动期间，通过各种渠道持续发布活动进展和亮点，吸引更多顾客参与。提前一个月开始宣传为了确保活动效果，需要在活动开始前一个月就开始进行宣传预热。宣传时间

04活动准备

分工明确对每个员工进行明确的分工，包括接待客户、提供服务、处理突发状况等，以确保活动顺利进行。服务人员确保有足够的美发师、助理和接待人员在活动期间能够提供高质量的服务。培训在活动前对员工进行服务态度、沟通技巧和专业技能的培训，提高服务质量。人员安排

确保有足够的工具和美发产品，如剪刀、梳子、吹风机、洗发水、护发素等。美发工具和产品制作宣传海报、传单、优惠券等，用于吸引客户。宣传资料为吸引客户，可以准备一些小礼品或奖品，如免费的美发券、小饰品等。礼品和奖品物资准备

03调整座位和设备根据活动需要，调整美发店的座位和设备布局，提高空间利用率和客户舒适度。01环境卫生确保店内环境整洁，设施设备齐全，给客户一个舒适的环境。02装饰布置在店内布置一些与母亲节相关的装饰，如花束、气球、横幅等，营造节日氛围。场地布置

05活动执行

通过社交媒体、传单、海报等方式，提前宣传母亲节美发店活动，吸引潜在客户。活动宣传设立专门的接待区域，由专人负责引导客户入店，提供茶水、杂志等休闲服务。客户接待根据客户预约的时间，安排专业的美发师为客户提供美发服务。美发服务提供服务结束后，向客户致谢并询问满意度，送客户离开。活动结束活动流程

负责活动宣传，包括设计宣传物料、投放广告等。市场部负责客户接待、咨询、预约安排等。客户服务部负责为客户提供专业的美发服务。美发师团队负责提供茶水、杂志等后勤保障服务。后勤部活动分工

安排专人负责现场监督，确保活动流程顺利进行，及时处理突发情况。现场监督服务质量监督客户满意度调查反馈与改进对美发师的服务质量进行监督，确保服务质量符合标准。活动结束后，对客户进行满意度调查，了解活动效果和改进方向。根据监督结果和客户反馈，对活动进行总结和改进，提高下次活动的质量和效果。活动监督

06活动评估

客户建