公共体育馆管理制度范文.pdfVIP

公共体育馆管理制度范文

第一章总则

第一条为了加强公共体育馆的管理，规范运营行为，提供优

质的体育场馆服务，保障公众的体育健身权益，依据《体育

法》、《体育场馆管理条例》等相关法律法规，制定本管理制

度。

第二条公共体育馆指由政府投资兴建并向公众开放的具备固

定体育场地设施的场馆。

第三条公共体育馆应当秉持公益性、服务性原则，依法对内

提供体育健身场地及设施，对外开展健身教练、体育赛事等服

务，为广大市民提供全方位的体育健身服务。

第四条公共体育馆应严格按照法律法规和公共体育发展规划，

制定场地使用计划和管理制度，并公开向社会公众。

第五条公共体育馆的管理应当听取市民意见，根据市民需求

进行合理规划和定制服务，提高场馆利用率和服务质量。

第二章场馆开放管理

第六条公共体育馆应当根据运行情况，制定合理的开放时间，

以满足市民的体育健身需求。

公共体育馆开放时间应当包括工作日、节假日、晚间

等不同时间段，以满足不同人群不同时间段的需求。

第八条公共体育馆应提供在线预订系统，市民可通过线上预

订系统预约使用场地。

第九条公共体育馆在运营过程中要注意场地的合理分配，确

保不同体育项目、不同人群的需求能够得到满足。

第十条公共体育馆应当定期开展体育健身活动，吸引市民参

与体育运动，提高场馆的利用率。

第三章场馆收费管理

第十一条公共体育馆在收费标准的制定上应当根据市场行情、

设施水平、维护成本等因素进行合理定价。

第十二条公共体育馆应当在场馆内明确标示收费标准，并公

开向市民说明。

第十三条公共体育馆的收费方式可包括计时收费、会员制度

等多种方式，以满足市民不同需求。

第十四条公共体育馆应设有收费窗口，并提供多种支付方式，

方便市民缴纳场地费用。

第十五条公共体育馆对残疾人、学生、老年人等特殊群体可

第四章场馆安全管理

第十六条公共体育馆应当建立健全安全管理制度，确保场馆

设施的正常运行和市民的人身安全。

第十七条公共体育馆应设立专门的保安力量，负责场馆的安

全保卫工作。

第十八条公共体育馆应当定期对场馆设施进行维护检修，确

保设施的完好。

第十九条公共体育馆应当配置必要的安全设施，如灭火器、

急救箱、安全出口等，以应对突发事件。

第二十条公共体育馆应当加强安全宣传教育，提醒市民注意

安全事项，防止事故的发生。

第五章场馆卫生管理

第二十一条公共体育馆应当定期进行卫生清洁工作，保持场

馆环境的整洁。

第二十二条公共体育馆应当设立卫生管理岗位，负责场馆的

卫生监督和清洁工作。

第二十三条公共体育馆应当提供清洁的卫生设施，如洗手间、

第二十四条公共体育馆应当加强场馆卫生宣传教育，引导市

民养成良好的卫生习惯。

第六章投诉处理和监督管理

第二十五条对于公共体育馆的服务和管理存在问题或市民对

运营行为有异议的，可向公共体育馆管理机构投诉。

第二十六条公共体育馆管理机构应建立健全投诉处理机制，

及时受理、调查、回复投诉，并采取相应的整改措施。

第二十七条公共体育馆管理机构应定期进行自查自评，接受

社会监督，公布相关管理信息。

第二十八条市民、媒体、社会组织等可以通过举报、监督等

方式对公共体育馆的管理进行监督，对存在违法违规行为的将

会进行严肃处理。

第七章附则

第二十九条本管理制度自颁布之日起开始执行。

第三十条公共体育馆管理机构应当根据相关法律法规的要求，

制定相应的管理细则，以明确具体的管理要求和流程。

第三十一条对于违反本管理制度的行为，公共体育馆管理机

第三十二条本管理制度解释权归公共体育馆管理机构所有。