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知识管理体系建设与企业竞争力报告制作人:来日方长时间:XX年X月
目录第1章知识管理体系概述第2章知识管理体系构建第3章知识管理体系运营第4章知识管理体系评估第5章知识管理体系发展趋势与挑战第6章总结
01知识管理体系概述
知识管理的定义知识管理是一种通过识别、捕捉、组织和传播组织内的知识和信息来提高组织的竞争力的过程。它与信息管理不同,信息管理侧重于信息的收集和存储,而知识管理则更注重知识的创造、分享和应用。
知识管理体系的构成确定知识管理的方向和目标,为知识管理提供指导和动力知识战略包括知识的创建、获取、存储、传播和应用等环节知识流程支持知识管理流程的
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