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悠百佳联锁公司绩效管理问题分析

目录

TOC\o1-3\h\u1429摘要 1

29658一、相关理论概述 2

2798（一）绩效管理的内涵 2

13623（二）绩效管理的特征 3

26684二、悠百佳联锁公司绩效考核分析 3

30783（一）悠百佳联锁公司绩效考核现状 3

207241.悠百佳联锁公司简介 3

247772.悠百佳联锁公司绩效考核现状 4

1762（二）悠百佳联锁公司绩效考核存在的问题 4

270011.绩效考核缺乏科学性 4

5092.绩效考核执行形式化 5

314363.无法满足员工的精神需求 6

32701三、绩效考核的存在问题的原因 6

16253（一）忽视绩效考核制定工作 6

32376（二）对绩效考核缺乏正确认识 7

18694（三）不重视绩效考核的反馈 7

3149（四）忽视绩效考核的导向作用 8

27987四、悠百佳联锁公司绩效考核优化对策 8

20125（一）建立以人为本的绩效考核机制 8

20190（二）构建科学化的绩效考核制度 8

3626（三）加强绩效考核中的内部沟通 9

19146（四）引入科学的激励机制 9

13650结语 10

22784参考文献 11

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摘要

人力资源管理是一个企业在不断的发展中保持平稳的重要保障，特别是我国近年来社会经济水平的快速发展，给企业带来了许多的机遇同时，企业也面临了许多的威胁和挑战，科学的人力资源管理体系能够促进企业稳步发展的同时清晰明确发展的道路，是企业发展的核心推动力(李宇轩,张婉然,2022)。在人力资源管理中，绩效考核是一种重要的手段和依据。本文通过理论概述、案例分析等研究方法，深入分析了绩效考核的相关原则，分析了绩效考核在人力资源管理中的作用。文章以悠百佳联锁公司为例，通过对悠百佳联锁公司现有绩效考核进行研究与分析，并对悠百佳联锁公司目前绩效考核中存在的问题进行研究，最后针对这些问题和原因提出相应的解决对策，帮助悠百佳联锁公司在未来发展中不断完善绩效考核制度，也为我国的奶茶果饮企业发展做出贡献。

关键词：绩效考核；KPI；人力资源管理

随着社会经济的快速发展，企业的人才管理方式也在不断地变化，人才资源优势逐渐演变成企业在市场竞争中的优势。绩效考核作为企业内部管理的一种重要手段，其本身就是基于企业员工未来发展的综合分析，对企业的未来发展有着不言而喻的重要作用(王瑞霖,赵盈盈,刘思,2021)。绩效考核不是简单的一次考查，一次检验，而是一项涉及多个方面的系统工程。对于任何企业来说，仅仅做到让员工对自己的工作内容感到满意是远远不够的，还要通过更加科学有效的绩效考核来实现企业和个人自我发展的目标(陈一凡,杨沛然,2021)。

目前，社会上大多数企业都已经实行了绩效考核制度，但是通过观察与比较，当下许多公司企业实行的绩效考核制度都还不太完善，绩效考核管理仍存在一些不足，绩效考核的具体实施过程和结果也差强人意。因此企业必须重视绩效考核这一问题，要深刻认识到绩效考核管理水平低下将严重影响到员工的工作效率以及企业的团队凝聚力等关键问题，一定要在日常经营中重视绩效考核制度，尽力提高企业自身绩效考核管理水平。在此背景下，本文以浙江杭州悠百佳联锁公司为例，对悠百佳联锁公司的绩效考核情况进行了研究，分析绩效考核在人力资源管理中的作用(黄静馨,周博涵,吴昊然)。

一、相关理论概述

（一）绩效管理的内涵

绩效是指对应职位的工作职责所达到的阶段性结果及其过程中可评价的行为表现，所谓绩效管理，是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效，从而实现组织目标的管理方法，绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质，以达到改善公司绩效的效果(唐若忻,谢丹阳,钟思,2021)。通过对性能的定义，我们发现性能是动态的、多因素的、多维的。而影响员工绩效的因素是多个方面的，其中既包含了客观的因素，同时也掺杂着不同程度的主管因素，这反映了绩效的多因性。在不同的企业运行中，各种因素对性能的影响是不同的。从多个角度对绩效进行分析和评估。另外，因为评价目的的差异，所以需要选择不同维度以及不同的评价指标，每个维度的权重可能都是不一样的(郑心怡,曹兆兰)。而绩效所具有的动态性实际上就是指员工的实际工作绩效是会随着时间等其他因素的变化而变化的，并不是永远保持一个稳定的值，具体表现为原来绩效差的情况可能会有所改善，而绩效好的可能也会变得更糟。具体案例具体分析，确定相应的绩效周期，使得组织能够充分掌握员工的实