X物业工程部管理运行手册范本大全.docx

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时间：2021年x月x日

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟

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第

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第一节任务

一、任务

工程部是实施小区工程管理管控，保障设备、设施正常运行的职能部门。工程部的管理管控具有严密的科学性和较高的技术性，它是为用户创造安全、文明、舒适、方便的办公环境的基本保证和坚强后盾，是反映小区服务水准、良好形象和声誉的重要标志。

工程部架构图

工程主管1人─公司

资料文员1人

水工领班1人电工领班1人

技工3技工7

第三节岗位职责

工程部各班组职责范围

电工维修组

负责高低压配电房、发电机房、冷冻机房、电梯机房、楼层配电房及冷却塔的日常运行、维修、保养。

负责任何时间小区所有设备的应急维修。

负责小区楼顶照明灯具的启、停。

负责大厦内工作电压36V以下的弱点系统的日常运行、保养、维修。

负责大厦内直线电话、专线的开通及维修。

负责维修用户室内弱电设备。

水工维修组

1．负责给排水系统、灭火器系统及水泵房的日常运行、维修和保养。

2．负责用户室内的设备维修。

3．负责各楼层公共设施设备的维修。

二、工程部各班组工作细则

（一）强电组

1．每班每小时一次巡查高压室。

2．每班每小时一次巡查低压室。

3．每班每小时一次巡查变电室。

4．每班每小时一次巡查冷冻机房和控制室。

5．每班一次巡查电梯机房。

6、每月一次巡查楼层配电房，并负责有关设备的保养。

7．每班按时间表启停外围立面灯具。

8．负责非办公时间的紧急维修。

9．负责供电中心、冷冻机房及控制室内的各种设备保养及所属设备检修。

10．保证供电中心、冷冻机房及控制室环境清洁、每天打扫机房地面卫生一次，各配电箱、控制柜表面每天清洁一次。

11．每班一次防火安全检查。

（二）弱电组

1．负责大厦用户直线电话、专线的开通及维修。

2．每班巡查消防监控中心设备一次。

3．负责大厦公共区域工作电压36V以下设备的维修、保养。

4．负责为用户室内工作电压36V以下设备提供有偿维修服务。

5．每班一次防火安全检查

6、每周一次按责任范围巡查责任设备。

7．每班一次清洁电信机房。

维修组

1．每天两次巡查水泵房，并负责室内设备的维修。泵体、地面每周清洁一次，控制柜内每月一次清洁除尘。

2．每天两次巡查排污泵，并负责设备维修，每月一次清洁控制柜灰尘。

3．每天一次巡查水泵房，并负责室内设备维修，每周一次清洁地面、设备表面。

4．每周一次巡查湿式报警阀房，每周一次打扫卫生，并负责室内设备维修。

5．设备责任人每周一次巡查责任设备，每月一次清扫责任设备及周围环境卫生。

6、每周一次巡查大楼个公用设施分体式空调机，并负责有关维修。

7．每天一次巡查各辖区内有否火灾隐患。

8．为用户室内设备提供有偿维修服务。

9．负责大厦公共设施的维修、整改。

程部各岗位工作职责

（一）工程部经理

1．在总经理的领导下，全面负责工程部的各项工作。

2．负责组织开展大厦工程设备的维修、养护、运行、管理管控。

3．负责制定工程管理管控制度和设备操作程序。

4．负责制定培训相关计划，定期开展对本部门员工的业务培训。

5．负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门进行考核。

6、负责洽谈、评估、监督工程施工相关项目，组织专业人员对施工相关项目的质量验收。

7．负责审核用户的室内装修。

（二）工程部主管

1．在工程部经理的领导下。管理管控本专业系统的员工和管辖设备。

2．制定并监督执行本系统的设备定期保养规定及技改相关项目合适的方案。

3．制定本系统员工的安全教育和业务培训相关计划。

4．填写本系统的操作要求和工作指令。

5．提出本专业系统的备件相关计划，协助采购专业较强的工具或零件。

6、负责本系统的工程施工相关项目的洽谈审定，监督和验收工作。

7．负责与相关业务主管部门进行业务联系。

8．负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。

9．负责室内二次装修的初审。

（三）工程部领班

1．在专业主管的领导下，对所管辖设备及员工进行管理管控。

2．安排执行所管辖的设备定期保养及参与执行有关的技改相关项目。

3．监督执行部门的工作指令。

4．负责跟进工程单的作业情况。

5．定期组织员工进行技术和安全生产等业务知识交流。

6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接班记录等原始记录。

7．负责监督、跟进施工工程的进展情况。

8．及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。

（四）工程部技工

1．在领班的带领下，具体执行工程设备的运行、保养和维修。

2．按照工作指令和有关规程进行下列工作：

对设备实行常