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2021年护理质量工作总结9篇

护理质量工作总结1

为进一步提高本病区护理质量与安全管理工作质量，现将

20__年度上半年护理质量与安全管理小组的工作进行总结。

一、继续认真落实医院护理质量管理制度

1、护理质量管理实行护理部病区两级质控标准，在上

级领导指导下，

科室质量与安全管理小组依照质控标准，结合本科室的实际

情况进行全面质控。以便及时发现工作中的问题，及时改进，持

续提高护理质量。

2、做好科室护理人员的相关培训，针对薄弱环节，做好重

点督促检查工

作。学习医院有关手术室护理质量与安全管理的相关规章制

度。

二、上半年存在问题：

手术室护理质量与安全主要从手术室消毒与隔离、病人安

全、护理服务、医疗急救物品、药品、设备完好管理、护理文书、

标本管理等方面进行质控。发现问题，分析原因，提出整改措施，

进行总结分析。并定期向有关部门汇报质控小组活动情况。

上半年存在的主要问题有：

1、护理文书书写欠认真，相关工作记录本个别护理人员字

迹潦草。

2、药品管理交接有时流于形式，未认真检查。

3、劳动纪律有时松散，出现个别人员早会迟到现象

4、病理标本管理不规范。

5、重点环节之间交接衔接不紧凑，个别急症病人未佩戴腕

带。

三、原因分析：

监管培训各组组长未将质护士长监管控检查标准落到

科室相关规章制度不到位实处培训不到位，业务

培训流于形式护理质控问题对护理文书方面的法律意识

科室之间协作没有达成不强个别工作人员责任心差，共识，

个别手术科室内部

医护协作沟通欠缺确界定流程马虎协作责任心

四、整改措施：

1、加强对急救药品、物品、设备的管理，严格仔细交接班，

定位放置。

2、抽查核心制度落实情况。

3、加强培训学习。无菌操作、院感、安全制度等方面的学

习。

4、加强工作责任心的锻炼，加大对低年资护士的培养力度。

5、护士长加大检查力度，奖惩举措。

护理质量工作总结2

检查情况：

20__年1月2日至1月30日，护理部对各科护理工作进行

了护理质量检查及抽查，检查内容有病房管理、临床护理、消毒

隔离、护理文件、急救物品、护士仪表、护理服务质量、护理技

术操作等。按《护理人员绩效考核评分细则》进行打分。但特别

提出：

1、个别病房病人物品放置不整齐、床头柜擦拭不及时。卫

生间有异味。

2、护士长没及时做到晨间床头交接，病房各种交班本不全。

3、个别病人卫生处置不够好。优护示范病区存在问题：部

分病人对所用药物相关知识了解不全面，个别病人对自己的护理

级别不知道。

4、治疗室用物摆放乱。

5、门诊处置室有个别护士处置时未戴口罩。

整改措施：

对以上存在的问题护士长及时进行反馈，查找存在问题的原

因，分析可能引起的不良后果，使每个护士长对工作中存在的问

题从主观上有正确的认识；建立药品、急救药品、冰箱交班本；

督促各科护士长组织业务学习，并有学习笔记；加强无菌技术观

念；建立晨间交班制度。督促卫生员的卫生工作，病人及家属将

物品整理好，对新入院的病人，当班护士在病人病情许可的情况

下，及时进行卫生处置，责任护士要监督检查。

护理部

护理质量工作总结3

20__年在护理部及科护士长的领导下及科主任的指导下，在

全科护士的辛勤工作下，取得了各方面的进步与发展，现总结如

下：

自开展优质护理服务以来，本科根据优质护理服务总的指导

思想，认真学习各项文件要求，并制定及修订了一系列的制度：

如：责任护士应聘细则、岗位职责的修订、考评制度等，加大和

细化对护理人员的考核，真正落实医院规范化管理的要求，以保

证护理质量和安全。

规范病区管理，争创一流护理质量。

组织大家学习护理质量标准内容，并给每位护士分管护理质

量包管的项目，每月她们严格执行护理质量标准，通过质量自查，

积极发挥护士的主观能动性。另外，对于自查及护理部和质控组

查的问题，每月在质量分析和讨论会上进行分析并提出整改措

施，不断提高护理质量。在日常工作中，护理人员时刻牢记“以