文秘实习心得体会14篇.pdf

14篇

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礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮

流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的

的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交

往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。

从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或

交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角

度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致

分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓

五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都

是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二

是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关

系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的

重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准

的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

满意否？通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人

素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己

的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，实训室里的各

种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟

使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。

再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家

的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风

俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。

总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学

历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使

你在未来的竞争中占据更大优势。

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在寒假期间，我和同学到了揭东县霖磐镇委员会进行社会实践。期间，我负

责的是办公室文秘的工作。从来没有从事过文秘相关工作的我，首先向有关人员

了解了大概的相关事项工作，提供具体时间内的实习效果。希望在这次实践中能

够锻炼自己的社会能力，提高自己的社会意识，为将来走进社会作准备。

一、主要工作

揭东县霖磐镇政府办公室，是一个综合性的部门，工作范围大，任务也比较

繁杂。在秘书长的直接领导下开展日常工作，主要通过文稿撰写、会议组织等来

发挥参谋助手、综合协调、督促检查、后勤服务的职能作用。所以我在实习期间

所有的工作都是围绕这些方面展开的。主要是在逐步熟悉单位情况的基础上，按

照领导的安排与布置，协助科室负责同志做好相关工作。

协助做好日常工作。实习期间我的日常工作主要是协助部门负责人校对稿

件、查询资料、起草文稿、接听电话、分送报刊、检测和维修办公设备、编写大

并做到每天打扫办公室卫生和做好其它一些琐碎性

工作。

协助做好会务工作。实习期间先后参加了镇委办公室秘书科工作会议、镇委

秘书长办公会等相关会议的会议通知、会场布置、材料分发等会务工作，并参加

和旁听了有关会议，负责做好会议记录和编发会议纪要，会后协助编制会议重要

工作任务分解表。

协助进行值班工作。实习期间，我主动协助单位有关同志做好值班工作。

二、主要体会与经验

在本次实习中我注重对工作中的细微之处进行观察，并经常进行一些深入的

思考和总结。通过本次实习，主要有以下体会与经验：

(一)思想政治理论知识对文秘工作人员十分重要，必须加强学习。很多时候，

我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大，很空，同时一提起“政治”往往有

排斥情绪。但是作为一位文秘工作者，那就必须加强思想政治理论知识的学习，

因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作，只有具备较高的思想政

治理论水平，才能够把握住大局和方向，