企业风险防控体系.pdfVIP

总则

在物流效劳过程中，潜在的风险较多。为确保企业的物

流效劳工作能够圆满的完成，企业制订了相应的控制体系。

市场风险

一、潜在市场风险。由于物流效劳刚刚处于起步阶段，现在

虽然呈现上升的开展态势，是目前市场的大局部属于潜在市

场，成熟后的市场容量有多大直接关系到物流工程的开展的

市场拓展围。

二、市场竞争风险。市场上竞争对手的状况对物流工程的开

展前景有很大的影响。

三、需求变动风险：是指由于企业不可控的其他因素导致物

流需求方的需求发生较大变动甚至整个物流工程的终止，致

使企业无法实现既定目标，或者寿命过短。

四、上游市场变动风险：物流企业的上游市场的变动，包括

提供物流效劳所需要的能源(比方原油、汽油)、劳动力市场

价格的变动等等，可能会导致企业的运营本钱上升，从而对

物流工程预先定价形成压力。

市场风险控制

一、对物流需求行业发展细致深入调查，发展市场细分。找

到企业的市场定位。

并不断开辟新市场。

三、工程启动前做好市场分析，增强可行性分析和对经济开

展远景预测。

四、在物流工程合同中注明需求方减少物流工程的数量和

提前中止工程所承当的经济责任。

五、物流工程启动前对上游市场的变动发展分析预测，做出

合理定价，工程运作期间坚持竞价购置。

管理风险

一、组织变革风险：在企业相互协作中可能会浮现一些在管

理和组织方面的冲突。造成组织协调失衡，管理失控，导致

整个物流运作的失败。

二、沟通风险：企业中的联络渠道的阻塞或者相互主动沟通

的积极性缺乏会导致各项物流活动在时间进度上和安排上

的脱节，导致物流效劳与实际客户需要的物流效劳不一致，

个整个物流运作造成时间上浪费和资源上的损失。

三、信息传递风险：信息处理过程中，系统故障造成信息传

递延迟、浮现过失的风险。操作人员工作失误造成企业延时

配送、发错和错运等风险。

给付承诺而给另一方造成损失。以及物流交易一方无法履行

责任而使另一方蒙受担保责任损失。

五、人力资源风险：人材流失、绩效度量与奖励制度与绩效

预期不匹配、团队协作同个人承当责任相矛盾。

六、收益分配风险：不能公平的对待利益分配，导致员工伙

伴工作积极性和合作严密度下降。

管理风险控制

一、对火伴企业发展企业运作的适应性调整，建立协调机

制。

二、建立面对面交流和高科技通信手段在的多样化的沟通

渠道。

三、信息传递过程中，统一的信息输入、输出标准，提高信

息系统的强健性，对数据发展必要的加密。

四、在企业的核心火伴间建立合理的分配机制和鼓励机制

来保持其稳定性，还应注意对火伴成员的平等和公正。

五、制定公平合理的火伴收益分配方法。

六、采用收益与风险、投入相匹配的分配方法作为利润分配

方案，提高合作火伴的满意度。

七、由所有合作火伴共同商议制定利润。

合同中明确规定合作火伴的权利和义务。

合同责任风险

一、企业与客户所签合同的责任风险：企业与客户双方的权

利、义务和责任主要表达在所签的物流合同中。合同中订立

*些苛刻甚至是无理〞的条款，“一旦产生纠纷，有可能会导致

企业利益受损。

二、企业与其分包商所签合同的责任风险：企业能否通过分

包协议把全部风险有效传递给分包商的风险；资质差的分包

商，特别是一些缺乏老实信用的个体户运输业者配载货物

后，有时会发生因诈骗而致货物失踪的风险。

三、企业与信息系统供给商的合同责任风险：信息系统浮现

故障和泄露贸易秘密风险，一旦信息系统发生故障造成物流

企业的业务无常发展，不能及时履行向客户提供信息的效

劳，甚至资料全部丧失，损失相当巨大。

合同责任风险控制

一、做好工程的前期调研论证，特殊是市场调研和法律论

证，保证工程在经济上和法律上都是可行的、有保证的。

二、与客户签订明确的、有利的合同，考虑到所有可能发生

的风险，使合同条款尽量对物流公司有利。

四、评估企业自身需求，明确物流外包容，并对外包商的

经营情况发展跟踪评价，确定物流外包的绩效评价指标。

五、评估企业自身需求，的经营情况发展跟踪评价，建立监

控机制